21世纪是互联网的世纪,未来的社会形态将会如何变化?
不同的人有不同的判断,不同的判断催生不同的决策。
空客和波音,这两个几乎完全垄断了全球大型商用飞机市场的两大巨头,就做出了完全相反的抉择。
在波音看来,未来的社会将是网状社会,点到点的直达将成为人们的出行首选,客机应该往“小”发展,因此,最新的波音787仅为中型客机,最大载客量仅330人,甚至低于波音747。
而北京的交通状况也侧面印证着波音的选择。今年年底,北京的地铁运营里程将超过伦敦,高居全球第二!而出租车更是高达7万多台,人口密度远超北京的香港只有1.8万台,可吊诡的是,为什么在香港只要随手招呼就能打到出租车,而北京却打车难,难于上青天?
因为香港的地铁呈现网状结构,能够满足点到点的出行需求,而北京地铁则是集散中心,出了地铁,还得转车,臆想出来的公共交通系统完全无法满足点到点的出行需求,人们宁愿选择打车,再加上并不合理的城市结构,自然是“一的难求”。
而在空客看来,未来的社会将依然呈枢纽型结构,把旅客运送到一个枢纽点,比如北京、伦敦这样的大城市,然后再转机分散到其他各点会是人们的出行首选,如此则实现了资源节约的最大化,基于这个理念设计的空客A380成为迄今为止最大的客机,最多载客量高达853人,平均载客量也有555人,远超曾经的载客量之王——平均载客量为416人的波音747-400。
波音787尚未出厂,空客A380已经在天空翱翔了。但空客A380遇到的瓶颈是只有大型的枢纽机场才能降落,在中国大陆只有京沪穗三大机场能满足其条件。
波音和空客不同产品升级战略的背后印证着两种社会结构的博弈,而这种博弈在社会传播领域却早已分出高下。
网状社会和枢纽社会
当今世界只有两种人,一种人玩微博,一种人不玩。截止今年5月,新浪微博注册用户数已超3亿!而腾讯也在几乎同时对外声称其注册用户已突破4亿!急剧膨胀的微博用户改了社会的结构,更改变了舆论的格局。
从四大媒体到互联网、从门户网站到垂直网站、从天涯社区到百度贴吧、从博客到SNS再到微博,在网络技术的改造下,信息传播结构也随之升级换代,并随着微博的普及而完成了从“枢纽社会”到“网状社会”的蜕变。
在这个网状的信息社会里,每个人都是别人的粉丝,每个人也能成为别人的粉丝,人人都能发出声音,人人都在发出声音,曾经的沉默的大多数在一夜间爆发出了惊人的能量,更多的主张和愿望可以放肆的传达和交流,无数的声音在键盘和鼠标的敲击下汇聚成了滚滚江河。
信息传播不再是枢纽社会时单向的自上而下或自下而上,而是变的更加立体和多维。在这个网状社会中,没有身份和财富的限制,每个人都能自由的传播信息,也能听到几乎任何你想听到的任何人的声音。每个人都是独立的“自媒体”,人与人之间的交流不再限于一对一,而是变成了群对群,每个人都可能成为那双煽动海啸的翅膀。
在这个网状社会里,只要你的发声够快、音量够大、音质够独特,就能吸引广泛的注意力,你的声音就会如雪球般越滚越大。大众的声音不再只是通过报纸、电视反映出来,在全新的信息结构下,你的声音你做主。也因数亿人的参与,天知地知你知我知成为了妄想,任何微小负面的消息都能通过微博放大到尽人皆知。
甚至连政府机关、媒体等曾经 “发号施令”的枢纽们,也不得不放下身段,做网状社会里随时可能被屏蔽的一份子,而CNN、BBC等国外媒体则早已成为Twitter上的活跃分子。
各位还记得你上一次看新闻联播是什么时候吗?
信息传播结构已然改变,但为何这份殊荣独独落到微博身上?
“傻瓜式”微博
相机的普及得益于傻瓜机的出现,微博同样如此。
编写140个字的浓缩版博客完全不需要华丽的辞藻,不需要讲究文字结构和逻辑关系。短短两三句话就是一条微博,只要会写字,就能写微博。
当人们变得越来越懒,当传播一条信息只需要几个字配上个图片就能完成,如此傻瓜式的操作,自然乐此不疲。
智能手机的普及
截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民数就高达3.88亿,相比之下,台式电脑为3.8亿,手机首次超越电脑成为第一大上网终端。
手机已经成了人们的一个器官,甚至有人愿意为它去卖肾。公交上、地铁里、吃饭时、睡觉前……人们随时随地都在“摆弄”手机。
智能手机的普及为微博提供了生长的沃土。
快
通过关注与被关注,微博已经结成了一个庞大的传播网络,信息能够在短时间内病毒式地大规模扩散。
2008年5月12日,中国四川汶川发生大地震,Twitter在约14时35分33秒披露了这一震撼性的消息,其快速的信息传播方式甚至超越传统的新闻媒体……从此,遇事百度一下变成了遇事微博一下。
微博的背后印证着在这个网状的社会里,信息变的无孔不入,仅仅是重大车祸时的一张“笑脸”被传到了网上,“表哥”的前世今生就被翻了个底朝天,并迫于舆论压力而被去职,甚至有锒铛入狱的风险。同样,企业的任何负面信息都会在被无限放大,而弄虚作假、欲盖弥彰更是比登天还难,要想人不知,除非己莫为,从假奶粉到假洋货莫不如此,这些都对品牌们提出了更高的要求。
信息闸门失效
微博的背后是网络时代信息传播的全面改变,包括SNS、社区论坛甚至微信的冲击,都让传统的自上而下的信息传播结构发生了根本改变,而传统的信息闸门则完全失效,曾经的价格联盟、高溢价已经成为一种奢望,甚至连品牌力极强的奢侈品也不例外,每年逾400亿的海外代购就是明证。
闸门失效,信息变得像水一样廉价。
当《时代》(TIME)和《新闻周刊》(Newsweek)等杂志竞相发表长篇大论、知名专栏和炫目的图片报道时,《本周》(The week)杂志却选择了简单实用的办刊风格,朴实无华的小幅图片配以一百单词左右的文字摘要,完全是杂志版的微博,但仅仅凭借这一措施,《本周》杂志在2010年就盈利超过400万美元,要知道2010年的美国杂志界可谓哀鸿遍野,连创刊近80年的《新闻周刊》都嚷嚷着想被收购。
更加让人不可思议的是,这样的理念竟是借鉴《时代》(TIME)创刊之初的理念——每期100篇文章,每篇文章不超过400个单词,通过简短的新闻摘要帮助繁忙的职业人士快速获取信息。
为什么《本周》(The week)仅仅就是把400个单词缩减为100个就大获成功?为什么微博能成为最火爆的网络应用?
因为它做到了让人们获得信息如饮杯水一样方便——所谓信息社会的杯水主义。
当生活和工作节奏越来越快,人们还会花大量的时间去阅读一篇长篇大论?时间就是金钱,他们追求的是用更少的时间成本获取更多的信息。网络购物和微博的兴盛也从侧面印证了这个道理。
除此之外,价格也成了人们获取信息的主要考量!
当你只要花费不到1美元就能从亚马逊上下载到最新的书籍时,还有谁会掏几十倍的钱去读纸质版书籍呢?所以,我们可以看到,亚马逊越来越壮大,而亚姆尼康、贝塔斯曼等传统巨头则惶惶不可终日。我们可以看到京东、苏宁易购等风生水起,而乐购、百思买等只能黯然离场,从这个角度考虑,品牌的电商之路似乎不可避免。
闸门失效,信息会变得像水一样廉价和四处流淌。未雨绸缪,中国也正在从一个金字塔型的枢纽社会向网状社会转变,与其筑高塔避世不如退而结网,网络天下。 |