导语:当今,工业品牌营销需要企业主动寻找创新的营销传播工具,既需要找适合自己需要的,也需要符合时代的,可供选择的有:网络关键词搜索,网络新闻营销,博客、微博营销,口碑营销。
工业品牌营销发展到今天,所运用的品牌传播工具大多是传统的宣传册、宣传片、网站、样本、杂志广告、展览、PPT、会展等,很少有工业企业去主动寻求传播工具的创新。张东利认为,传播工具是工业企业从事品牌营销和传播战的武器,只有武器足够强大,才能稳操战争胜券。传播工具是营销环境的产物,一定的营销环境产生一定形式的传播工具;一定形式的传播工具必须与一定的营销环境相适合。所谓适者生存、不适者淘汰的自然法则,同样适合工业品品牌传播工具的演进规律。
网络时代的来临,打破了传统营销环境的格局,深刻地改变和影响着工业品牌传播工具的形态。新型的工业企业品牌传播工具开始涌现出来,逐步在工业品牌营销和品牌策划中发挥着重要作用。张东利认为,目前工业品牌营销的新型传播工具,都是伴随着互联网的普及应运而生的,并以互联网为载体进行传播。大众消费品营销作为互联网营销的开拓者,已经探索出了较为成熟的互联网品牌营销和传播的模式和方法,而工业品品牌营销却滞后很多,在这个领域尚处于试水阶段,没有成型的品牌营销和传播模式可供借鉴。
但是,目前有极少数创新性的B2B和工业企业开始研究和涉水互联网营销,初步探索出一套切实可行的新型品牌传播工具,走上了互联网品牌营销的前列。对这样的企业,我们只有拍手叫好,相信他们的冒险必定能够获得超越期望的回报。张东利将这些创新性的工业品牌传播工具做一详细介绍。
工业品牌创新性传播工具之一:网络关键词搜索。
在搜索引擎出现的初期,没有人能够预见到关键词广告或关键词搜索对工业企业、特别是中小型工业企业带来如此大的影响。原先需要一群业务员完成的工作,现在简单到几台电脑、两三个业务员、一个IT人员,就能够以更低的成本完成更多的销售额,大大降低了营销成本,提升了销售成果,不啻为中小型工业企业营销的一次革命。很多工业企业对搜索引擎营销不以为然,他们固执地认为,工业产品技术含量高、购买决策很复杂,不适合做网络营销。殊不知,起先许多人对网上销售服装也持有类似的观点,认为服装必须要亲身试穿,否则难以作出购买决策,但事实怎样呢?我们知道每年通过网络销售出去的服装不计其数。可见,对网络的认知也是一个不断演化的过程,需要打破成见和所谓的“常识”。搜索引擎营销以其投入小、见效快、精确锁定目标客户的优势,成为工业企业重要的营销工具之一,对这一营销动向,从事工业营销的专业人士一定不能忽视和错过!
工业企业创新性传播工具二:网络新闻营销
在互联网普及之前,新闻营销对工业企业来说是奢侈品。因为传统的报纸、杂志、电视等新闻媒体,虽然具有一定的权威性,但媒体的千人成本很高,如果没有一定经济实力和热点事件,很难让这些媒体进行报道。在传统媒体环境下,新闻营销是大企业的专利,对中小型企业来说是可望不可即的。此外,传统行业媒体大多是官办媒体,官架子十足,他们对中小型工业企业不屑一顾,很少有兴趣进行关注和报道。而互联网彻底改变了这种状况。在互联网上无数个行业网站涌现出来,进行着激烈的竞争。每一个网站都可看成一个媒体,这些媒体的共性是千人成本非常低,甚至低到只有撰稿的成本,而媒体发布的门槛也很低,很平民化,处于完全市场化的竞争,对信息和新闻内容的渴望远远超过官办的传统行业媒体,因此,非常适合中小型工业企业进行新闻营销。通过新闻发稿的方式,将企业的最新动态、新产品、新技术、新合作等重要事件在行业内广为传播出去,增加企业知名度和公信力。
工业企业创新性传播工具之三:博客、微博营销
博客、微博都是一种社交媒体,它与企业官方网站相比具有互动性强、粘滞性高、可信度高的优势,便于形成一个固定的社交圈子,非常适合工业品进行品牌营销。相比搜索引擎营销和新闻营销,工业品的博客和微博营销是目前特别需要研究和提升的。这方面的成功案例很少,即使是一些知名的工业企业,在这方面也处于起步或空白阶段,可学习和借鉴的经验很少。不过可以预见的是,未来的博客和微博将成为越来越多的人们交友和社交的阵地,以及企业展示内在魅力的一个窗口。张东利认为,到这个时候,工业品进行博客和微博营销的春天就到来了。机会只留给有准备的人,只有现在不失时机地建立企业博客和微博,不断摸索其营销的规律性,才能抓住将来的机会。
工业企业创新性传播工具之四:口碑营销
在互联网时代,越来越多的客户习惯于通过网络来查询企业和产品信息,网络上的信息深刻地影响着客户对企业、产品和品牌的印象。为了做出最优决策,客户会在网上主动搜寻企业和产品正反两方面的信息与评论。这些海量的信息不断发酵和进行病毒式扩散,形成了企业、产品和品牌在网络上的口碑。口碑对潜在客户的深刻影响要远远超过企业主动发布的信息和广告,这是互联网时代的特点之一,是每一个企业都必须正视的现实。工业产品和大众消费品一样,网络口碑影响着潜在客户对企业、产品和品牌的印象。影响网络口碑的来源主要有各种问答、百科知识、专业论坛等。要想赢得正面的口碑,就必须在信息源头提供正面的信息,加以有利的引导,必要时采取危机公关。要对引起口碑传播的源头进行深入的了解,将企业、产品和品牌信息巧妙地进行植入,要对负面信息进行及时的处理,杜绝进一步的蔓延。
网络正深刻地影响着人们生活和工作的方方面面,对工业品牌营销和品牌策划而言,是一个难得的挑战与机遇。只有正视变化,勇敢面对,及时做出调整,才能引领工业品牌营销的未来。 |