曾几何时，“定制”是尊贵和独有的象征，仅属于高端小众化市场。近年来，随着物质生活水平的提高以及80、90后年轻消费群体个性化需求的兴起，追求个性化的定制，讲究个性化的品质，成为了消费风向的指南针。并且，这股“私人定制”新风已经从旧时王谢堂前燕，悄然潜入了寻常百姓家。在此背景下，消费者对皮革类鞋服产品的需求不再停留在御寒保暖上，而是希望拥有量身订做的个性化产品。
近期，香港就掀起了服装定制风。作为东西方文化的交汇点，各式派对、酒会等丰富多彩的活动在香港屡见不鲜，要想在热闹的人群中出类拔萃，个性化的服装搭配自然是吸睛的重头戏。然而，纵观目前服装市场，无论大小品牌都在跟风潮流，款式难免雷同。想选择一件配搭特殊场合，凸显个性的服装并非易事。着眼于这一需求，一些服装厂商开始做起了定制生意。值得注意的是，这种服装定制并非停留在传统的“手工定制”这一层意思，而是融入了消费者的想法，依照其喜好来设计定制。因受到年轻消费群体个性化需求的追捧，定制化在香港悄然走俏。据相关服装设计师透露，选择定制服务的客户群大多是有一定经济基础、追求生活质量、同时又有很多活动要参加的女性，其中不乏白领，年龄介乎25岁至50岁。在她们的服饰开销里，约有30%花在定制上，预计该比例还会进一步提升。可见，在崇尚个性化消费的今天，定制化大有可为，尤其是在女性消费群体中发展前景可观。而与鞋服制品相关的皮革业可以趁热打铁，投消费者所好，这样才能获得更大的回报。那么，皮革业该如何玩转“定制风”呢?华南城网皮革频道(http://pige.csc86.com/)小编抛砖引玉，提供如下建议作为参考：
换位思考玩“定制”
没有夕阳的行业，只有落伍的思维。玩“定制”，首先要打破传统固有模式，学会换位思考。传统纺织行业是按照高度计划型大批量、深库存的方式来组织商品生产，这种结构会造成商品供给和消费者需求的断裂。而当前，个性化消费已经是趋势。随着消费者的声音越来越强，未来的价值链第一推动力来自消费者而不是厂家。作为消费者，他们对“定制”的理解简单直白，即根据自己的需求量身定做产品。所以，皮革企业要将“私人定制”的含义丰富化，既不仅是“手工定制”这一层意思，更是要以消费者的个性需求为中心，依托高科技的测量、塑模、信息转化等技术，以高性价比和差异化的定制服务，适应多变的市场。
联姻大数据解构市场
毋庸置疑，当今的消费市场已迈入了以客户为中心的时代，客户体验成为决定企业成败的关键因素。那么，如何迅速获悉客户体验度，捕捉消费者的个性化需求呢?互联网就是一个很好的工具。因为互联网是一个开放、分享、共建的价值网络，可以不受时空限制全方位触达用户，获得用户的需求和数据方式也会更高效，而且实时数据交互将直接产生商业价值。所以，皮革业可以根据从互联网上收集到的消费者意见和市场信息，研发完善产品特性，给消费者提供更多的选择。当前，各行各业都流行通过互联网大数据分析技术来提升客户互动，以获知客户对产品的喜好程度。皮革业也不妨活用这一工具，收集和挖掘来自电子邮件、聊天、社交网络以及客户反馈等所有客户互动渠道的客户心声，分析解构隐藏在这些大数据背后的客户需求，并建立客户需求数据库，从而为客户提供点对点专属化的定制服务。
综上所述，个性化的消费需求决定了“定制”并非量体裁衣那么简单，皮革业要想玩好“定制”，就必须“定”在独特，善用互联网思维，巧用大数据解构消费市场，走差异化路线，这样才能出奇制胜 |
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