导购员是箱包店铺中与顾客接触的第一线,但不同的导购员为什么薪水程度不同呢?一个超级箱包导购员一个月能拿到上万元的薪水,而一个普通的导购员一个月只能拿到几千元甚至几百元的薪水,相差如此悬殊,这是跟导购员的导购技巧密不可分的,下面小编为你与你分享迅速提升箱包导购员业绩的三种技巧: 销售服务技巧 要成为一位现人化优秀的导购代表,必须对销售工作有新的认识,不能总停留在狭义的传统观念里,以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。 了解顾客特性与其购买心理 由于消费者个性化、差别化的消费需求,导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。 货品陈列与展示的常识 根据商品的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。因此,导购代表们必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。 认为:一个超级导购员之所以叫做超级,那是他们比其他人知道的多,懂得销售技巧,所以提醒其他的导购员,不要眼红超级导购员的薪水,只要你付出了,掌握一套符合自己的销售技巧,也会拿到高额的薪水。
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