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张高峰:中小微企业如何利用网络营销

http://china.BagsNet.com   2013-05-23  来源:互联网

    近年来,众多传统企业纷纷借助网络营销转型升级,越来越多的企业家和实体店店主也愿意将人力、物力、财力投入到电子商务领域中,纷纷试水网络营销,可是,苦心经营的网店为啥不见起色?搞个网站就能让全世界找到自己,可是为什么没盈利?做关键词优化和推广,为什么效果不大?

    5月18日,每日商报与单仁资讯联合推出的以“找到传统企业网络快速成长的金钥匙”为主题的2013中国中小微企业网络营销发展论坛吸引了众多企业家。网络营销高级讲师张高峰老师就网络营销策略相关话题向企业家们解惑,受到了热捧。

     据现场调查,大部分企业家已在网络营销上做过尝试,或建立企业网站,或与阿里巴巴合作过,或投放过百度广告,还有一些企业开了淘宝店。但张高峰认为他们的这种参与仅仅是“被动参与”,没有找对方法和方向。

1.

首先要做好定位

     很多企业家都意识到网络营销的重要性,可是很多传统行业出身的企业家都有同样的困惑:如何做好网络营销,进行高效的网络营销?具体方法和步骤是什么?应该先迈哪条腿,先建一个网站,还是先做推广,还是先做定位,还是先做运营的梳理?

     “古人讲得好,谋定而后定,我们做任何事情的时候先做好自己的谋划和未来的策划,我在整个网络中跟谁做生意,我在网上的核心客户、目标市场、整体竞争力和关键词决定用什么,没有这样的一个定位,其他的都不用做了。”张高峰认为,“如果我们用100分来衡量,定位应该占多少分?55分。”

      第一,盈利模式的定位。用什么盈利模式在网上做,要思考清楚。你是做定制的,是做批发的,还是做ODM的,还是做贴牌的,究竟是什么样的方式,在网上把这个写清楚。比如哎呀呀,它的网站就很明确,它不是要通过网站零售饰品,而是要在网上做招商加盟,所以它的网站就是围绕招商加盟来策划的;第二,你相对于别人的核心竞争力是什么?美国有一段时间流行在家里点披萨。刚开始披萨外卖的生意很好,但是当越来越多的人发现这个商机的时候,生意就越来越难做了。开始有人打价格战,你卖30元我卖28元;价格战打不下去了,又开始有人研究新口味;再后来大家开始玩形状,你卖圆的,我卖方的,还有五角星。很多人忽略了一件事,当时美国比北京还堵车,披萨从出炉到客户手里超过一个多小时,披萨已经凉了。客户的烦恼是企业的钻石,当客户开始抱怨的时候,有些企业就会看到商机。有一个公司走出来了,在报纸上打一个广告,告诉给所有人,凡预定我们家披萨的人,从你放下电话那一刻开始,30分钟送到你府上,30分钟我给你披萨你给我钱,超过30分钟就免费给你披萨。别人的披萨都是在店里烤,工厂烤,他在车上烤。他买了很多车,这两条街道停一辆,车上改装一下,就在车上烤。这就形成了他自己独特的核心竞争力。网络营销跟一般的线下营销是一样的,没有核心竞争力就无法在竞争中保持优势。

      张高峰进一步表示,网络营销是一个系统工程,总结起来有四大系统:第一,定位系统,企业家要清楚地知道目标客户是谁,需要什么样的产品,他们接受这个产品关键的要素是什么。第二,必须有自己的营销型网站。今天的网站仍然对大部分企业来说仅仅是一个展示的网站,不是一个营销型网站,营销型的网站必须解决公信力、购买力和回头率的问题。第三,需要一个非常严谨且高效的推广系统,精选投放一部分按照效果付费的网站广告。第四,企业要具备良好的运营系统,必须配备网络营销的工具和人员。

让客户能够找到你

     很多企业都有自己的官方网站,可是吸引的流量不多,能最后产生经济效益的更少。为什么呢?张高峰认为,很多企业的网站没有好好利用搜索引擎,具备让客户“发现”的素质。

      全世界的搜索引擎只喜欢静态文字,也就是纯文字,不喜欢动态文字,比如图片、动画、声音、视频等。很多企业的官网喜欢用视频或者图片,觉得漂亮、时尚,缺少文字和合适的关键词,等于自己把搜索引擎拒之门外了。

      合理地优化和管理关键词,才能被搜索引擎青睐。“我们打开百度的搜索引擎,我们在这里搜两个词,比如搜‘水泥’。如果你想排在搜索结果的前面几项,可以‘付费推广’。水泥这个词现在点击一次20块钱以上,你给百度打进去三万块钱,水泥每点击一次是20块,请问你的公司在这里能被点击多少次?1500次。当它被点完的时候,你的公司去哪里了?当然被沉到了后面。如果想少花钱,或者不花钱,就要利用关键词的优化。谁会搜水泥?买水泥的人会搜水泥,卖水泥的会不会搜?肯定会的。假设你的小孩在上大学,学的是土木工程系,毕业了要写一篇论文,他会不会来搜水泥的相关信息,所以大家记住,搜索引擎只负责拉客,拉来的客人到底是不是你想要的,百度不会负责。”

    什么样的关键词带来什么样的客户。如果你的关键词是你的公司名字,当然也没什么问题,但是如果是你产品的名字,会让客户更简单地找到你。客户需要的是产品,不是你的公司,只有对产品感兴趣了才想了解你的公司。

    “房间里热了,要调低温度,那个面板叫什么?我们叫什么不重要,你要追溯源头,知道采购人员一般叫它什么。”张高峰解释,“比例积分调节阀,这个词很生僻,可是一旦用这个词来搜索,就代表他是专业人员,说明他背后有一个项目,有一个工程。这样的流量对企业才是有意义的。”

     有一个长沙的企业很聪明,他想到了在“比例积分调节阀”前面加了地域,“长沙比例积分调节阀”,他甚至把周边的城市都加上,为什么这么做?你站在客户的角度来思考这件事情,株洲的企业家,他在搜这个词语的时候,他肯定是希望找到本地的企业服务他,因为这个产品是需要安装、调试,坏了以后还要维修,所以买家希望有更多的当地人来服务。你把客户想的,全部帮他提前想好了,放进去,就能吸引来客户。这其实就是长尾关键词,在关键词的前面加一些限定词,让信息更精确。


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