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网商如何投放广告 需要考虑三个阶段

http://china.BagsNet.com   2013-03-22  来源:中国品牌服装网

 广告投放前和投放后的店铺完全是两个概念。越是大流量的广告这种概念越是明显。在店铺没有注意力的时候,你默默的在后台运作也许还不会引起太多人的注意。一旦你通过广告走到了大多数客户面前,店铺的不足之处会一瞬间被大家聚焦的视线放大,进销存管理的缺乏等,从而产生做广告不如不做的恶劣结果。如果是好的店铺,就会受到大家的青睐,但同时也会受到群众的监督。因此所谓台上一分钟,台下十年功,如何开网店说的就是准本齐全才能粉墨登场。

  投放前第一个阶段:调养期

  任何运动员参加比赛都要以最佳的状态应对这次竞赛。在这个阶段里,不同卖家的调养方式是不一样的。

  小额投放的卖家:如直通车初级卖家、钻石展位、超级卖霸的用户。在广告投放前最重要的是选款,找到转化率最高的商品再做集中投放。通常操作方法是投放少量的直通车,为几个重点宝贝引入相似流量,看哪个宝贝的成交转化率最高,然后再恨据不同转化率择优重推。

  准备投放品牌广告的大卖家:在这一阶段最需要做的事情是提高店铺整体的转化率。通过重新装修店铺,优化宝贝描述,调整产品结构等手段,将店铺内的转化率提高到3%以上。通常大流量广告进来以后,会降低店铺内的转化率。如果低于1%的店铺转化就相当危险了。因此在日常非广告流量的时候店铺转化做到3%以上是必要的。店铺转化做不上去就投放广告,就必须要提高广告的点击率,大部分情况下这是更困难的事情。所以,没有一个好的店铺内转化切不可贸然就出手大流量高投入的广告。烧直通车的时候也是这样。

  店铺门面:提高店铺内转化率最直接的办法就是店铺装修。淘宝营销最主要的一方面就是视觉营销。一般而言,如果是做单品广告,最好把热门产品、促销信息、收藏链接等尽量放在店铺左栏。宝贝详情里做成店铺详情,不仅要介绍该宝贝的详细信息,还要把其他热卖单品的信息也收纳进来。这样即使买家对该产品没有大的兴趣,还可以被别的热卖单品吸引。然后加上优秀的设计提高店铺给人的档次,就可以无形中提高客户在店铺浏览中的心里价位。这个时候店铺内的商品就会给客户一种高性价比的感觉,从而提高店铺的转化率。

  投放前第二个阶段:备战期

  店铺的基本框架做好以后,就需要针对广告投放所有可能的问题做好准备。这种准备还主要是集中在店铺内的工作。

  货源:当广告流量引入到单品的时候,需要考虑两个问题:推广的单品是否货源充足、是否可以做关联营销充分利用流量的人群特征。用于做推广的产品千万不要是为了追求低价的低质商品,因为你不是为了追求广告投放时的单次成交。商品就是你的名片,是通过这个商品留住客户用的。其次要货源充足,一旦在推广过程中出现断货,不但会损失广告,还会降低客户对服务的满意度,从而在评价的时候增加差评率,影响店铺在搜索里的总体评价。这就得不偿失了。

  服务:很多询价来了,是否有足够的人力支持?广告是把平时许多天的流量压缩到一天导入店铺。如果不能及时消化,就是广告损失。因为广告价格制定的时候主要参考的标准是流量而非你能消耗多少,所以只有充分消耗广告所带来的流最才能使广告的价值充分发挥。同样在高流量压力的情况下,客服是否还能做到正常对答,如果不行就会给客户以服务能力不行的印象,不利于客户的再次积累。

  投放前第三个时期:广告策略

  后勤的事情准备完善,说明我们已经有了一个稳固的后方。这个时候我们有了一个基本的认知:只要有广告导入就能够有好的转化和成交。那么这个时候我们需要思考的就是下一个问题:如何将尽可能多的流量通过广告导入到店铺里。

  目标人群分析:你的广告要投放给谁?他们有什么特点?通过什么亮点来打动他们?通过这个亮点最好用什么方式打动他们?广告就好像一次对话,对谁说话很重要。你分析了你的用户群是谁吗?如果是女性,需要更加柔和的调子;如果是男性,请刚阳一些。如果是高端,即使促销,也不要那么赤裸裸。如果是低端,请让你的广告好像家乐福的促销信息那样呐喊吧。网店进销存软件可以帮您管理好客户。

  广告创意:就是那个打动买家的点,使用不同的广告投放方式,创意自然也有不同。如果是直通车,由于是和别的竞价产品集体展示,而且是店铺内某一个产品的直接展示,主要就从同类产品的价格以及产品图片优化着手。如果是钻石展位,可以是一种展示推广。背景图片和文案的搭配至关重要,创意主打印象牌,而且广告诉求要少而集中。而品牌广告,则需要以品牌形象为主,有连续性,且要突出个性,增加辨识度。

  投放策略:一次广告投放讲究的是阶段性和组合性。一次广告投放当中广告Banner的诉求也许只有一个,但是客户进到店铺里看到的内容越丰富越好。在一次投放当中需要包含推荐的单品、促销的活动、店铺店主品牌的特点体现,让买家加深对店铺的印象。

  文案:是广告创意中的点睛之笔。产品也许大同小异,文案则可以赋予产品灵魂,提炼出商品的卖点和噱头。文案首要表观出信息诉求:卖睡衣的,什么材质?谁穿的?卖珍珠的:一定要简练写清是珍珠的等级、档次、产地等独特诉求;牛仔裤:让他穿起来更加挺拔;益达口香糖为什么让你觉得一定跟更加保护牙齿有关系?而你想要清新口腔是想起来的是绿箭?一款流苏长靴,是否可以变成圣诞节必备行头?一条面料轻薄舒适的牛仔裤,是否可以打造成盛夏牛仔控爆款?简单几个字可以创造神奇。

  设计风格:主要和产品类目、目标客户人群、时间段有关。如果是巧克力,赶上情人节,自然要走甜蜜风。如果是中年服饰,在母亲节就要打亲情牌;盛夏时节,设计风格一定要清爽怡人。周末假口自然是休闭惬意的风格。

  活动:一般而言搞活动推广,价格因素、折扣力度、包邮、秒杀等字眼较为吸引人。价格方面,如果是超低价促销,价格就是卖点;如果是成本较高的高质量产品,就不要直接标价,最好体现折扣率、促销时限和数量等。店庆类活动,最好注明活动金额多少,比如亿元回馈老客户等,会通过数字让消费者觉得自己很受重视,而且受惠力度很大。


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