据悉，今年4月淘宝网开发的知识产权投诉平台正式上线，任何权利人通过连接互联网即可登陆系统平台，实现线上知识产权侵权投诉的提交和查看功能，提高了权利人、投诉方的用户体验度、完善投诉的流程。使权利人能够一网完成从注册到处理反通知的所有功能。同时，为响应国家九部委的网络打假行动号召，淘宝网从2011年1月1日起继续开展侵犯知识产权和假冒伪劣商品打假专项工作。从2011年1月1日起持续开展侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项共8次(鞋服、箱包、母婴、药品、化妆品、音像、软件、手表、图书、食品)，处理侵权商品信息达6200万条，其中接受投诉受理的商品信息处理量为820万余条。    “难道美国的网购网站没有碰到过侵权投诉么?”刘东明认为，任何一个卖场都可能遇到保护知识产权的问题，美国的机构以自定标准指责别国公司，公正性无从谈起。

    他表示，淘宝网坚决打击侵权打击假货，越来越多的品牌商进驻说明这是一个良好、健康的网购平台。

    无论美国方面如何评判淘宝，它都将在中国电商继续发挥举足轻重的作用。而美国本土电子商务网站，假冒伪劣产品事件也层出不穷，这是每个国家，每个电子商务网站都需要面对的问题。把好关口，扶持优质客户，打击假冒伪劣商品卖家，为用户提供良好购物环境和体验，淘宝就将得到市场的支持和更多的拥簇。