出口产品质量情况

　　羽绒服装是我国出口服装的大类产品之一，它有着产品加工附加值高、适应地域广及穿着保暖、舒适、轻盈方便等优点，深受国外客户和消费者的青睐。生产加工成本低、缝制工艺精良一直是我国出口羽绒服装的主要优势所在。但除了羽绒服装及其其他制品的缝制质量、含绒量等方面外，各国政府对羽绒服装的安全问题高度重视。

　　自2001年，欧盟、美国和加拿大陆续要求对中国出口的羽绒制品进行微生物检测。当时因微生物含量严重超标，一段时间内中国羽绒及其制品多次遭遇退货，严重影响了国际出口。

　　2004～2005年，禽流感疫情在全球范围内的愈演愈烈，在使全球家禽业遭受重创的同时，也波及到了禽类的直接衍生品——羽绒及其制品。

　　在此情势之下，中国很快对羽绒国家标准《羽绒羽毛》（GB/T17685-2003）和《羽绒羽毛检验方法》（GB/T10288-2003）重新进行了修订，并将微生物检测指标引入其中，要求对嗜温性需氧菌、粪链球菌、还原亚硫酸梭状芽胞杆菌及沙门氏菌四大微生物进行检测。该标准由中国食品土畜进出口商会牵头组织，中国食品土畜进出口商会、国家质检总局共同起草，已于2004年5月1日正式颁布实施。

　　目前，我国一些知名羽绒服装生产企业在采用抗菌、环保纺织面料，利用新技术、新工艺解决羽绒中微生物超标这一关键问题的研究中取得了重大进展。

　　内销产品质量情况

　　我国现行羽绒服装质量主要由国家技术质量检验部门进行权威认证。为保障消费者的合法权益，促进行业的健康发展，一般由国家质检部门组织对羽绒服装产品质量进行国家监督抽查，2006年初国家质检总局抽查了北京、天津、上海、重庆、江西、浙江、江苏等7个省、直辖市的羽绒服装产品，产品抽样合格率为67.9％（不涉及出口产品）。抽查中发现的主要质量问题有：

　　（1）羽绒含绒量标注与实际含绒量不符。

　　国标规定：羽绒服装的含绒量不得低于50％。本次抽查中有9种产品的羽绒含绒量不合格，其中有2种产品羽绒含绒量的检测值为零。一些产品用羽毛的边角余料作为填充料。

　　（2）羽绒蓬松度不合格。

　　羽绒的蓬松度直接影响羽绒服装的回弹性、保暖程度和舒适度。

　　（3）面料色牢度达不到标准要求。

　　该抽查没有涉及羽绒服装及制品的安全性问题。

　　然而，随着生活水平的提高，人们在追求商品的高品质的同时，对健康安全的要求也越来越高。羽绒羽毛作为动物产品，其中是否存在有害微生物，特别是能引起人畜共患传染病的微生物，是人们关注的问题之一。我国《羽绒羽毛》及《羽绒羽毛检验方法》国家标准经修订，已于2004年5月1日实施。新国标增加了羽绒微生物检测方法和限量指标方面的规定。

　　我国现行羽绒服装检验标准及检验规则

　　根据笔者在技术质量检验部门所取得的资料，现行羽绒服装质量检验标准及项目如下：

　　1．现行羽绒服装检验标准

　　FZ/T 80001-2002 水洗羽毛羽绒试验方法

　　GB/T14272-2002  羽绒服装

　　GB18401-2003    纺织品  甲醛含量的限定

　　GB5296.4-1998   消费品使用说明  纺织品和服装使用说明

　　适用于质量技术监督部门组织的对羽绒服装产品质量的日常监督检查。

　　2．羽绒服装检验抽样方法、数量和注意事项

　　○ 从流通领域随机抽取同一品种规格商品2件（颜色相同），其中1件用于检验，1件封存备样。

　　○ 当样品充绒量较少（若不足100g）时，将抽样数量加倍。

　　○ 样品应经受检企业对其有效性进行确认。

　　3．羽绒服装检验项目

　　4．判定原则

　　实物质量判定

　　（1）检验结果（标识除外）全部合格者，实物质量判定为合格。

　　（2）除标识项目外，有一项或一项以上不合格者，实物质量判定为不合格。

　　标识判定：标识作单项判定，不作为质量判定。按GB5296.4-1998规定，标识缺项或不规范的判标识不符合GB5296.4-1998标准要求。

　　当产品采用企业标准，且国家标准为推荐性标准时，采用经依法备案现行有效的企业标准判定。若产品明示与企业采用标准指标的要求不同时，采用要求高的指标判定。

　　考虑到市场抽样难以获取服装生产工艺单，日晒色牢度实验周期较长以及羽绒制品实际质量情况，对羽绒制品的主要指标进行考核，减少了规格外观缝制、日晒色牢度、耐摩擦色牢度、缝制强力等项目的检测（这些项目的测试主要在对企业抽样时进行）。

　　国际标准和技术规范与我国的差异

　　由国际羽绒羽毛局（IDFB）技术委员会主持制定并实施的羽绒羽毛品质检验国际标准被称之为“官方分析法”，其主要内容包括：专业术语；检验样品的抽取；羽绒羽毛定量分析（测定绒朵和绒毛重量、绒丝重量、羽丝重量、陆禽羽毛/羽丝重量、杂质重量）；羽绒羽毛同种类定量分析（用于鸭、鹅绒混用时的测定）；鹅绒、鸭绒定性分析；陆禽羽毛（鸡和火鸡）定性分析；损伤羽毛定性分析；蓬松度测定（Lorch 仪）；耗氧指数测定（滴定法）；酸度测定（pH 值）；水分含量测定；羽绒羽毛中油、脂肪的定量测定； 浊度测定；气味测定。

　　另外，国际羽绒羽毛局2004 年版测试规则已开始要求采用自动浊度计对羽绒羽毛样品进行浊度（清洁度）指标测定。以国内目前为羽绒服装国家标准所引用的“水洗羽绒羽毛行业标准FZ/T80001-2002”为例，与其相对照，明显存在一些差异：

　　首先是检验项目比 “官方分析法”提及的少，如酸度测定（pH 值）、损伤羽毛定性分析等检验项目，水洗羽绒羽毛行业标准均未列入。从检验项目的完整性考虑，国内相关标准尚不及国际标准。其次是在具体检验项目的判定方法方面，国内标准与国际标准也有所不同。如气味测定，国际羽绒羽毛局(IDFB)“官方分析法”规定是将一定量的样品放入带螺纹旋盖或夹盖的广口瓶内用室温蒸馏水浸透后，置放在40℃的循环空气炉内，24小时取出后开盖进行检测，若有腐败气味，就认为被检样品不合格。而国内水洗羽绒羽毛行业标准则规定，抽取一定量的样品直接放入有盖无味的容器内，在干燥的状态下，由检验人员作嗅觉判断，判定容器内的样品是否有异味。且气味根据强弱分成0（无异味）、1（极微弱）、2（弱）、3（明显）四个等级，只有当嗅觉判断做出大于2 级的结论时，被检样品才能判定为不合格。目前，国内能够采用自动浊度计进行羽绒服羽绒羽毛浊度（清洁度）指标测试的检验机构和生产企业还不多见。另外，国内水洗羽绒羽毛行业标准仿效欧洲标准要求，已将微生物检测的有关项目列入常规检测范围，而国际羽绒羽毛局（IDFB）“官方分析法” 标准中尚未提及。

　　为了在羽绒制品的质量控制上与国际接轨，从2004 年5 月1 日起，我国正式实施了新的羽毛羽绒产品国家标准。新标准中引人关注的是仿效欧洲要求，对羽绒制品新增加了嗜温性需氧菌、粪便链球菌、还原亚硫酸梭状芽孢杆菌以及沙门氏菌四大有害微生物指标的检测，规定当“耗氧量”指标超过10.0mg/100g 时，必须进行微生物指标检测，加强了羽绒制品卫生、安全性能的控制。这一要求甚至高于欧洲标准。此外，新的羽绒羽毛产品国家标准取消了“含绒量”的定义和对“绒子占含绒量”指标的考核，而以国际上通行的“绒子含量”代之。目前国内水洗羽绒羽毛行业标准FZ/T80001-2002 仍使用“含绒量”的定义，这与国外的“绒子含量”定性确实有较大的区别。国内认为“含绒量”即：羽绒羽毛中绒子和绒丝含量的百分比。这是我国羽绒行业自创业至今惯用的一个定义， 有近百年的历史，中国的几代羽绒业内人士已经认可并沿用了这个定义。然而，国际上的“绒子含量”， 一般特指朵绒含量，即绒子（朵绒）在羽绒羽毛中所占的的百分比，并不包括绒丝。显然，两者在对羽绒制品品质的判定上是存在差异的。

　　目前，羽绒服装国家标准仍在引用水洗羽绒羽毛行业标准，与国际接轨的程度明显低于羽绒羽毛产品国家新标准。

　　羽绒服装产品质量的消费者评价标准指标的选择与制定

　　现行我国羽绒服装检验标准优点和缺陷

　　对于专业检验部门来说，判定羽绒服装的质量从两个方面进行：一是羽绒质量，二是服装质量。

　　1．羽绒的质量标准

　　（1）含绒量（包括鹅绒中含鸭绒的指标）：比如80％灰鸭绒，是指100克毛绒中有80克为绒子，其余20克为符合规格的毛片等。

　　（2）蓬松度：指在一定口径的容器内，加入经过预调制的定量毛绒，经过充分搅拌，然后在容器压板的自重压力下静止一分钟，羽绒所占有的体积就是它的蓬松度。蓬松度的好差直接影响羽绒服及制品的保暖性。

　　（3）耗氧指数：羽绒的耗氧指数指100克毛绒中含有的还原性物质，在一定情况下氧化时消耗的氧气的毫克数。耗氧指数≤10为合格，超过说明羽绒水洗工艺不够规范，会引起细菌繁殖，对人体健康不利。

　　（4）清洁度：通过水作载体，经震荡把毛绒中所含的微小尘粒转入水中，这些微小尘粒在水中呈悬浊状，然后用仪器来测定水质的透明度，以测定羽绒清洁程度。清洁度≥350ｍｍ为合格，反之未达到指标要求，说明羽绒杂质多，容易引起各种细菌吸收在羽绒中，同样对人体健康产生不利影响。

　　（5）异味等级：５名检验人员中的３个人意见相同时作为异味评定结果，如异味超出标准规定指标时，说明水洗羽绒加工过程中洗涤有问题，羽绒服在穿着、保存过程中容易引起变质，影响环境和人体健康。

　　以上是一些行业标准，需要一些专业工具才能测量。

　　2．服装质量

　　（1）服装面料质量

　　包含服装面辅料的纤维标识、面料外观检验、面料的安全性能及功能性。

　　（2）服装工艺质量

　　包含服装缝制质量、服装粘合质量、服装熨烫质量。

　　（3）服装外观质量

　　包含外形质量、规格质量。

　　检验部门利用专业设备，根据国家标准和行业标准，可以得出权威的检验结果，对于市场产品质量监控取得了良好的效果。但同时我们也可以看到，某些指标对于普通消费者来说是没有现实意义的：一是指标本身因专业性过强而难于理解，二是某些指标的检验方法复杂不直观。如果消费者在掌握一定知识的前提下，直观判定羽绒服装的优劣，对于减少产品质量投诉，净化市场环境是有积极意义的。

　　根据消费者需求制定的评价标准

　　综上所述，笔者拟提出在市场环境下根据消费者需求制定的羽绒服装评价标准：

　　1．羽绒质量

　　（1）回弹性：某些羽绒服回弹差，不能恢复原状，说明羽绒的蓬松度差。这是因为含绒量低，掺有一定量的毛片或粉碎毛。

　　（2）气味：某些羽绒制品因为不正规厂家制作，技术水平低，对羽绒未经深加工处理，产生腐败刺鼻气味。

　　2．服装质量

　　（1）面料：

　　防钻绒性能：羽绒制品面里料应具有防钻绒性能。某些羽绒服装钻绒现象明显，为伪劣品。

　　透气性：羽绒服不能钻绒，但也要具有一定的透气性，如羽绒服的面料、里料、胆料的透气性差，一是穿着过程中的水汽不易散发，引起潮湿而感到不舒适、不保暖。二是洗涤后不易晒干，以上二个因素都会使羽绒在受潮的条件下不同程度变质，散发臭味。一些羽绒服内衬采用塑料薄膜和假冒的不透气的衬料。

　　面料外观：无疵点。

　　纤维标识：名称和含量正确。

　　（2）辅料：辅料如拉链、金属扣等质量高，应整齐光滑、松紧适宜。

　　（3）缝制质量：

　　缝迹密度与牢度：针迹密度适宜，伪劣品针迹稀疏，易钻绒。缝迹牢固。

　　缝线皱缩：外观平整无皱缩。

　　（4）粘合质量：衬无起泡现象。

　　（5）服装外观质量：

　　标识：规格、洗涤说明齐全并正确，消费者可根据标识选购服装。

　　外观：无污迹、无色差，左右对称，领袖平整，无制造缺陷。洗涤后无脱色和沾色现象。