1. 可以迅速树立企业形象
今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示英特机械有限公司的实力，提升企业形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西上印上自己独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。
特别重要的是，一个生动活泼、特色鲜明、经常更新、响应快捷、服务规范的网站，将有助于塑造一个管理规范、朝气勃勃的企业形象，可以很大程度上给予广大客户和广大受众信赖感。
2. 可以为客户提供个性化服务
利用WWW技术为客户服务，可以将服务项目做成表单，让客户在线填写所感兴趣的项目和服务，让电脑自动记录客户的要求和查询，使你迅速掌握第一手的统计数据，而无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。
3. 可以及时得到客户的反馈
有了网站，有了电子信箱，将极大地方便客户随时向您反映情况，提出意见、进行协商，这样也有助于提高工作效率，增强工作有效性。
4. 可以及时发布时效性强的信息
全天24小时之内，任何的服务信息都可以在您需要的时候、在您所在地方，及时发布到您的网站上，让全球范围内的人及时看到。
5. 可以使你的信息更声情并茂
单纯通过电子邮件，当然也能及时传送您的相关信息，但是，如果您的信息有很多，有图片，有动画、甚至要配有声音，用电子邮件来传送就较为麻烦。如果利用互联网来介绍您的企业和产品，WWW技术可以很简便地为一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等，这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。
6. 可以有针对性地回答受众关心的问题
如果一个企业或机构没有网站，那么他的客户服务人员就不得不经常不厌其烦地重复地回答一些问题，耗费了大量的时间和人力。而把这些问题及答案放到电子网站上，就既能使客户弄清楚问题又节省了大量时间和人力资源。
7. 可以提供24小时服务
与大洋彼岸约定通话时间不是太早就是太晚，这样的情况难免让你觉得尴
尬。因为存在时差。而网站为您和您的客户提供每周7天每天24小时的不间断
联系，无论什么时候您总能抢在竞争对手之前为客户提供他们需要的信息。甚至
可以赶在他们上班之前做了一份计划书，当客户早上打开电脑，您的计划书就在
那里了。
8. 可以吸引公众的注意力
任何一个机构都不可能将信息放在全球的周刊上发表，但可以把信息放在网站上向全世界发表。有了网站，任何一个想知道您的企业相关信息的人，都可以在网上您的网页上找到答案，于是都将会成为您的潜在客户。 |
