近日,香港消费者委员会发表报告,称新秀丽品牌多款行李箱手柄中的致癌物多环芳香烃超标。记者昨日走访了本市海信广场、乐天百货、友谊商厦等多家商场了解到,传闻中手柄致癌物质超标的行李箱本市并未销售。而新秀丽品牌因为此次“致癌”事件,股价出现下跌。
检测称旅行箱把手致癌
近日,香港消费者委员会发表报告,称新秀丽品牌的东京时尚、Cubelite及Westlake luggage等多款行李箱手柄中的致癌物多环芳香烃超标。测试报告称,从新秀丽行李箱手柄中检测出致癌物多环芳香烃超标,其中东京时尚系列的手柄中致癌物质超标1800倍。“根据德国的自愿性安全标签计划对含塑料物料消费品的要求,消费品若接触皮肤多于30秒,其含有多环芳香烃总限量为10毫克”。香港消费者委员会的声明中称。
新秀丽在随后发布声明,亚太和中东地区总裁泰恩瓦拉在一份声明中表示,企业检测结果显示的多环芳香烃含量“明显低于”香港方面报告,产品不会引发健康问题。他还指出,要在高浓度多环芳香烃及长期接触的情况下,该化学物才会进入人体内,就算吃下相关物质,致癌概率只是十万分之一,也就是说要吃一百多个行李箱手柄才会超标。
可申请更换相关产品把手
记者对本市多家商场进行了走访,据了解,此次“涉毒”的箱包产品,本市并未销售。同时,销售人员表示,如果有消费者通过其他途径购买了这几款箱包,可以申请更换把手。
在乐天百货新秀丽箱包柜台,两名售货员向记者介绍,近日从未收到任何要召回箱包的通知,对于手柄致癌物质超标一事也不知晓。随后记者来到海信广场,销售人员表示:“网络所传的箱包手柄致癌物质超标并不属实,公司已经将涉及的东京时尚、Cubelite及Westlake luggage三款行李箱送到有关质监部门进行再检查,所有物质的含量都是合格的,并且这三款行李箱只有香港地区才能买到,在内地未进行销售。”记者又致电新秀丽全国客服电话,工作人员也表示“致癌物质”事件不属实,近期会发布相关声明,消费者如果不放心,可以申请更换行李箱把手。
陷负面新闻股价受损
新秀丽是全球最大的旅游行李箱公司,根据新秀丽的财报显示,该公司在2011年销售净额创下历史新高,达到15.65亿美元,而亚洲已经成为新秀丽增长最快及获利最高的区域。其中中国的销售净额增长达到了57.4%。
但自15日香港消费者委员会将此消息公布后,负面新闻让这家高端箱包品牌的股价受到重挫。当天股价急泻16.11%,由14.4元下跌到12.08元,市值单日蒸发近33亿港元。在澄清公告发布后,股价才略有回复,昨日收盘价格为12.6元,但与消息发布前先比,跌幅仍达到12.5%。
专家:品牌重渠道轻品质
无论此次新秀丽致癌事件是否有“冤情”,其依旧会在消费者心中留下阴影。动辄上千元的高端知名品牌,依旧存在质量问题,这在近年来不是首次出现。对此北京对外经贸大学奢侈品研究中心执行主任周婷表示,“现在一些高端品牌在中国忙于铺渠道打知名度,却忽视了品质。”周婷说,近一年来,高端品牌在中国频频爆出质量问题,主因在于企业过于追求发展速度,而忽视了产品生产体系的监控,而备受非议的品牌服务“内外有别”也反映出这些企业的售后服务明显滞后。“特别是那些在中国有代工的品牌在中国的质量问题尤其突出。”周婷强调。而据媒体报道,新秀丽78%的生产业务集中在中国内地。 |