电子商务近年来发展迅速,互联网已经融入人们的日常生活。在全球金融危机之后,众多制造企业纷纷由出口转内销,对于这些出口转内销企业,电子商务成为其掌握市场需求与销售渠道的首选路径,借此或许可以迅速占领内需市场。 据统计2010年,中国网上零售市场交易规模达5131亿元,较2009年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3%。预计在未来两年内网上零售市场交易规模将会步入全新台阶,突破10000亿元,占全年社会商品零售总额将达5%以上。2010年,国内网上零售的用户规模达1.58亿人。预计未来几年,这一规模仍将迅速持续上升。越来越多的传统企业纷纷进军电子商务。
面对综合类网站同质化竞争日渐激烈的现状,B2C纷纷开始向专业化领域寻求商机。他们既为消费者提供了专业的产品与服务,也让消费者体验到了网购的便利,比如麦包包,中国箱包网、C&T古缇、德国西可尼西品牌等纷纷开始踏入电子商务领域,销售异常火爆。有关专家表示,现在箱包行业的网络大战已经开演了。 对于中国箱包行业来说,70%以上的外贸依存度,给整个箱包行业乃至皮革行业带都来重大挑战。在外贸订单大幅减少,出口急剧萎缩的情况下,出口箱包企业如何度过难关?成为业界关注的焦点。大家普遍的看法是,为了生存,为了不被市场所抛弃,似乎只有一条出路——转入内销市场,以国内市场来弥补国外市场的下以2009年第四季度登陆中国大陆市场的女性箱包品牌C&T古缇为例。古缇能够在一个季度内就在箱包网购领域迅速走红的事实,已经受到各大媒体、风险投资公司及其消费者的高度关注。C&T古缇致力于将高品质且专业化的服务视为发展之道,采取真实的沟通和情感的诉求的方式,为目标消费者提供一个畅通的沟通桥梁。
各大品牌从消费者最深层次的需求出发,连续推出的“一元疯抢”、“买一送一”、“全球限量预定”以及“限时免费赠送”等活动,使消费者享受到一个更加真实舒适服务,分享每一位消费者的真实感受,让消费者通过手袋,重新认识自己,装扮自己,感受C&T古缇源于真实的创意。 西可尼西品牌箱包CEO龙俊在接受记者采访时说,对于消费者,尤其是注重品牌与品质的消费群体而言,B2C尽管无法与C2C店铺的价格优势相比,但是其网上货品保真与售后服务的优势却更能赢得消费者的青睐。因此,如果没有良好的企业信誉和服务举措,想要赢得消费者的信赖,并且逐渐提高用户忠诚度,从而将潜在或者即成客户转变成为长期客户,就是一句空谈。他还认为,在多重因素下,网络营销的作用性无疑又将被加码,它的机遇发展期也必将迎来黄金阶段。 如今,越来越多的箱包企业走上了网络营销的道路,无论是箱包机械、箱包材料还是成品包企业,处处都可见他们的身影。全球箱包网、百度、阿里巴巴等知名网络媒体,更是成了他们网络营销的最爱。无论是以品牌信息为焦点展现的行业网站会员,还是按效果付费的竟价排名,都成为广大箱包企业趋之若鹜的新“战场”。而网络营销也因多方面的优势,成为企业尤其是中小企业提高核心竞争力的必经之路。
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