近日,香港海关在一批连锁店铺检获大量怀疑冒牌皮革用品,值得赴港消费者关注。
据介绍,香港海关数月前接获商标持有人举报,指有两家公司在多间连锁式皮具店销售侵犯其商标的皮革用品,经过深入调查,香港海关人员8月31日在香港多个地区进行扫荡冒牌货品行动,搜查17间涉嫌售卖冒牌皮革用品的连锁式店铺及两间办事处,共检获约4500件怀疑冒牌皮革用品,总值约500万港元。
海关人员经过调查,发现有商人未经授权使用其他品牌的商标;同时发现在推销这些产品给消费者的过程中,讹称产品在英国制造,但是初步调查所得,有关产品并非在欧洲国家制造。
为此,深圳市消委会有关专家提醒消费者:赴港消费前,要多了解香港与内地在商品售后服务、消费者权益保护以及消费习惯等方面的区别和有关商品的知识,做到心中有数。公众赴港消费,需防范假冒商品,商家的承诺要书面化。消费者在决定购买商品前,要充分了解商品包括价格、功能、售后服务条款和适用地区等相关信息,并将商家的口头承诺以书面形式列在消费单据上,以保障自己的合法权益。在港消费过程中,遇到问题可通过适当途径解决。团体游客如在香港旅游业议会会员旅行社所安排的指定店铺内购物后感到不满,可向组团旅行社或接待社要求全数退款(前提是货品没有损坏,亦没有因为使用而导致的损耗);发生消费纠纷后,可以选择到香港消委员会投诉也可回来后向当地消委会投诉维权;有关盗版或冒牌商品可向香港海关24小时热线查询反映;严重纠纷或紧急求助,可致电香港警察24小时热线999。
|