LV拖鞋穿了一年多时间，鞋跟要修了，她嫌专柜维修费贵，想省点，就找了家门口的修鞋店，不料LV拖鞋鞋跟被修得开裂。徐女士很是郁闷，这场纠纷，由于双方对于赔偿没办法达成共识，很可能要上法院解决。

　　当时，这家杭州塘河路上的修鞋店，接下这单活。徐女士说要给鞋子加颗跟钉，由于没有匹配的钉子，修鞋工找了一颗稍大点的跟钉，结果一两下子未敲进去，修鞋工一发狠，钉子敲进去了，鞋跟也裂开了。

　　心疼不已的徐女士要求修鞋工赔偿5000元，修鞋工的嘴巴张得老大：乖乖！这不是敲诈么，哪有一双鞋跟修坏了，要赔一台42寸液晶电视的？

　　徐女士火了，说这是一双值1.3万元的LV拖鞋，可修鞋店说什么也不同意赔偿。双方最终来到杭州拱墅区消费者权益保护委员会。关键的杭州大厦的购货凭证，徐女士无法提供。修鞋店老板承认确因用力过猛导致鞋跟开裂，但老板说什么也不相信一双拖鞋要1.3万元，“如果她早告知鞋的价格，我们肯定不会修了。”

　　虽然经过调解，鞋店老板同意赔偿500元，但离徐女士赔偿5000元的要求差距太大，调解破裂。

　　“还是要提醒大家一句，购买物品一定要保存好发票等证明材料，以利日后维权；购买物品、特别是购买的奢侈品需要维修时，一定要到专柜维修，贪图一时便宜，会给自己带来不必要的麻烦和损失。”消保委工作人员表示。