如今在世界各地都可以看到各种各样中国制造的商品,那么您知道, 全世界1/4的吸管是谁生产的吗?全世界1/3的袜子是谁制造的吗?全世界70%的玩具又是在哪里生产的呢?(液晶屏)我身后的中国地图大家都非常熟悉,今天我们就从这一个个制造之最的全新角度阐释这份版图。 与我们一起出发,探寻这些中国制造之最的有7位特殊的朋友,他们来自7家不同的中外商会,应该说,他们对于中国制造有特殊的发言权。
大家好,这里是中央电视台经济频道的特别节目,2007—溯源中国制造。这块手表是我一个朋友去意大利罗马旅游时给我带回的礼物,它的背面印着“MADE IN CHINA 中国制造”。如今在世界各地都可以看到各种各样中国制造的商品,那么您知道, 全世界1/4的吸管是谁生产的吗?全世界1/3的袜子是谁制造的吗?全世界70%的玩具又是在哪里生产的呢?(液晶屏)我身后的中国地图大家都非常熟悉,今天我们就从这一个个制造之最的全新角度阐释这份版图。与我们一起出发,探寻这些中国制造之最的有7位特殊的朋友,他们来自7家不同的中外商会,应该说,他们对于中国制造有特殊的发言权,好,我们先来认识第一位出场的中国欧盟商会秘书长沙利文。
一、 沙利文细说中国制造
在北京东三环燕莎商场附近,经常能看到一个骑着自行车上下班的老外,他就是欧盟商会新到任的秘书长沙利文。来自英国的沙利文在中国居住了十几年,说一口地道的中文。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“喜欢骑自行车”
沙利文喜欢自行车,尤其喜欢中国的自行车。20多年前他就和中国的自行车结下了不解之缘,他说上个世纪80年代第一次来中国的时候,曾经买过一辆永久牌自行车,质量不错,但是款式有些老。沙利文还费了好大劲儿把这辆自行车运回了英国,当时在英国很少能看到中国制造的商品。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“我还记得我84年的那辆自行车,我回欧洲回英国的时候我就带回去了,也是买给(别人),但是你知道是买了做什么,是买给一个我们英国小城市的一个戏剧团,戏剧团做一个历史的戏剧,就需要一个三四十年代的自行车在英国找不到,然后他们看到我的中国自行车,说可以用这个吧,因为这完全像英国1940年代的自行车,所以还是有市场的,但是一个非常特别的市场,不像现在中国的自行车可以买到很多。”
2000年沙利文再回到中国工作的时候,发现中国发生了翻天覆地的变化,就说自行车吧,不仅种类繁多,而且技术先进,他现在骑的这辆是花了7000多块钱买的新产品。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“我现在的中国的自行车是世界领先的技术,我觉得中国在这方面进步得很多,对我也是有好处”
记者:“您那个自行车好在哪儿?”
中国欧盟商会秘书长沙利文:“特别轻,而且技术特别可靠,爬山很容易吧,速度特别快,坐着特别舒服,这是很好的产品。”
不仅上下班骑车,沙利文周末的时候,也会和儿子骑车去郊外,最远的时候他曾经一个人从北京骑到了承德。他说现在不用把这样的自行车运回英国了,在英国的市场上可以买到各种中国制造的商品。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“中国出口到欧盟有很多不同的东西,可能最大的就是跟人日常生活有关系的东西,就是消费者天天都用的东西,比如衣服,电子用品,洗衣机电视录像机,微波炉。”
每到圣诞节,沙利文回家探亲都会带很多中国商品回送给英国的亲戚朋友。在欧洲越到圣诞节,越能感受到中国商品的魅力,因为他们家里的圣诞树和圣诞装饰品都来自中国。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“我们现在欧洲国家都是过圣诞节,我们现在的圣诞节专门买的一些东西一大部分都是每年从中国出口到欧洲去的。比如说圣诞树,圣诞老人的那些画啦,那些东西现在都是在中国制造的。”
沙利文今年7月份开始就任欧盟商会的秘书长,他说自己的职责就是扫清中欧贸易往来中的种种障碍,给中国和欧盟的生意人牵线搭桥,就在他上任这个月,中欧双边贸易额再创历史新高,达到1900.8亿美元,增长了28.5%。
中国欧盟商会秘书长沙利文:“当然总体来讲(中国商品)质量是蛮好了可靠了,要不然欧洲的消费者他们怎么会买的那么多呢,而且很多安全特别敏感的一些产品的种类现在主要是从中国进口来的,比如说电插头插座,在欧洲使用的这些东西大部分是在欧洲制造的,那些东西在欧洲的质量控制特别严格,所以当然那些中国的东西还是达到水准吧,要不然也无法在欧洲卖了。”
除了自行车,沙利文还喜欢中国的茶叶。他每天早饭后都习惯泡上一杯茶。
沙利文中国欧盟商会秘书长:“我最喜欢是龙井,我也喜欢普洱茶,味道特别好,而且我觉得不管喝多少还会很健康的一种饮品吧,咖啡喝的太多也不好,但中国茶喝多了也不怕。但是我们在欧洲喝得更多印度茶吧,但最近几年也开始喝中国茶,我是很多年来每天喝中国茶,在中国生活习惯了。”
这就是中国欧盟商会的秘书长沙利文提到的圣诞节装饰品,沙利文先生只知道这些东西是中国制造的,但不知道它们具体来自哪个地方。我们的记者进行了一番调查,发现浙江的义乌是圣诞装饰品最大的出口基地,义乌的小商品包罗万象,可以说是世界上最大的小商品出口基地,号称是小商品海洋,购物者天堂。小商品覆盖43个行业,1900个大类、40万个品种。假如在义乌市场每天参观8小时,在每个商位前站3分钟,至少需要1年的时间才能走遍整个义乌市场。除此之外,这个只有68万人的县级市,有来自全球137个国家和地区的近8000名外商常驻,有人由此把义乌比喻成一个万国城,因为你会看到不同肤色,不同国家的商人,长年活跃在这里,把义乌的商品带到世界各地。
二、小商品海洋里的万国城
20年前的义乌是仅有一条街的小县城,满大街看不到一个老外的身影,而如今,走在大街上,随处都能看到外国商人。英文,阿拉伯文,日文等各式外文招牌惹人注目,各种肤色的外商擦肩而过,各种腔调的外语不绝于耳。在这个万国村,我们遇到了来自德国的奔德先生,他是如何和义乌结下了不解之缘呢?
时髦星有限公司总经理奔德:“我原来在德国的一家很大的连锁超市担任总经理,因为经常参加那些时尚的参展会,所以我很有兴趣到这边过来看看。”
宾德先生说,到了义乌后,他立刻被这里的商业气氛吸引了,仿佛一夜之间发现了一个金矿。
时髦星有限公司总经理奔德:“就是说,以前要领带,要领带市场,有些包嘛要跑到广东去,在这样嘛,现在什么都可以在义乌找到了,这个市场那个市场。就是因为这是世界上最大的市场。”
现在宾德先生主要经营的产品是首饰和围巾,他把义乌的产品根据德国消费者对产品的喜好和要求重新进行包装,然后在德国的商场销售。一转眼宾德先生到义乌已经有四年的时间了,在这里他遇到了同样经商的郭女士,两个人组成了家庭,现在已经有了两个小孩,他们在义乌创办了自己的公司,买了一栋别墅作办公室,又租了一栋别墅和家人居住。在奔德家,记者看到了他已经16岁的漂亮女儿,因为放假刚刚从德国来到中国,现在正在学汉语,她说以后要到中国来学习首饰设计。
时髦星有限公司总经理奔德:“她喜欢到中国来,过暑假。她问我说自己要嫁个中国人好不好,我说有什么不好,决定是你自己。”
和宾德一样,来自瑞典的某某在义乌也有四个年了。他原来在英国伦敦开餐馆,一个偶然的机会让他认识了义乌。
瑞典商人:“我到义乌看我的朋友,看到了义乌这么大的市场。很多人来到这里,购买商品。看到这些我就决定在这工作了,开自己的公司,我想这是一个非常好的生意。”
现在某某主要经营沙发,家具,手镯,花,玩具,礼品。他对义乌的商品有自己的判断。
瑞典商人:“如果你付一个好的价格,你就能买到好的东西。品质决定你付多少钱。他决定于消费者,有很多消费者希望买到非常非常便宜的商品,希望得到更多的优惠,你肯定不能获得好的质量。质量和价格是成正比的。
在这座万国城采访的时候,常常可以听到国外商人们这样的说法——你希望成为百万富翁吗,那么好,到中国的义乌去,你的梦想会实现。
义乌市委书记吴蔚荣:“发现义乌,发现义乌什么,就是发现义乌是一座含金量很高的富矿,只要进到义乌市场来以后,他把这些商品输入输出到世界各地去,哪怕是一些发达国家,照样能够让消费者很好地认可这些商品,能够的话呢,比较大量的消费这些商品,发现了义乌,是大大的有钱可赚,如果说我们的产品质量是低劣的话,我们的市场走不到今天。”
中国日用消费品10年3次跨越
1997年至2006年的10年,中国日用消费品对外贸易持续迅猛发展。1997年进出口总额724.49亿美元,2000年突破1000亿美元,2004年跨上2000亿美元台阶,2006年超过3000亿美元,10年间实现三次明显跨越,年均增长率为18.11% 。
三、从蚂蚁商人到世界冠军
随着中国制造的商品越来越多的走向全球市场,一大批中国的制造企业快速成长起来。那么您知道他们成长的秘密吗?卖100根牙签才挣一分钱,卖一百根吸管才挣8分钱,在义乌,靠这样只赚1分钱的生意起家的老板不计其数,有人把他们叫做“蚂蚁商人”。他们从一点一滴做起,创造了一个个世界冠军。
记者来到义乌双童吸管厂的时候,公司的楼经理正在货场查看准备当天发到美国的货物,他说这是他的一个习惯,做这样小的商品更要细心。
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“这些货呢到美国的,这是一个比较大的客户,他是每天要装两个集装箱。这些货的话都是今天下午就要装走的,马上集装箱就到了。”
楼仲平说,他的公司是世界上最大的饮用吸管生产企业,有60条生产线,公司90%以上的吸管销售到世界各地,日出口吸管8吨,一年的产量占了全球吸管需求量的四分之一,每月利润达40万元。但是这个世界冠军来之不易
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“我觉得这个人做事情有一点还是挺好的,比较专著,就是去做一件事情之后,我得硬着头皮,不管再难做,我都做下去。”
楼仲平最早和所有义乌的商人一样都是从街头摆摊开始,主要从广东,福建买进塑料制品,在上世纪80年代,义乌县政府提出引商转工,鼓励商户办工厂,有了政策支持,他也决定尝试一下,因为自己卖过吸管,知道有一定的市场,自己手上也有一定的客户。于是花5万块钱买了一台旧机器,从1994年开始,从两台机器,两个人开始创业。吸管行业属于利润少之又少的行业,有了产量才能看到效益,那么一根吸管会赚多少钱呢?
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“因为这个产品的一根吸管,它本身就是8厘钱,也就是说8厘钱的一根吸管,利润毫钱,当然有的大部分的吸管还不到8毫钱,有些我们6厘,7厘都有。”
一根吸管平均8毫钱的利润,这样微小的利润,他是如何打开市场的呢?
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“他如果好一点的,可能到韩国到台湾啊,有些好规模的工厂,但是它价格很不好,但是那个时候我们的价格非常有竞争力。”
楼仲平的企业一步步走上了正轨,家庭作坊也升级成为有限公司。但是没想到,随后发生的一件事给了他相当大的刺激。
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“当初就是我们的日本客户,要来看工厂,当时我们把这个工厂的所有角角落落擦干干净净,谁知道我们那个日本客户啊,一来了之后,直接就到卫生间了。所以那个时候是01年嘛,那个时候的卫生间呢又比较小,第二个呢有气味,所以那个客户一到了往回就走。”
这件事让他痛下决心,首先从企业的整体环境抓起,赢得客商的信任,经过一连串的管理升级,从98年开始,沃尔玛,家乐福,麦德龙等国际连锁超市陆续成为合作伙伴,他的企业名气也大了起来,但是在这个时候,另一件事情的发生再次震动了他。
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“消费者投诉,说这个吸管里面,这包吸管里面有一根头发。”
楼仲平说,因为是一个老客户,对他们产品的质量有充分的了解,经过赔偿客户算是保住了,但是这件事给他的触动是前所未有的,要想成为世界级的制造工厂,就要有世界级的管理标准,他开始彻底改进工厂的质量管理工序。在车间里记者看到,各种卫生标识非常明显,员工进入车间需要洗手,消毒,所有的车间窗户全都封闭,空气从外面经过过滤之后再打进去,他把这个所谓的第三代车间,看做是企业跨入一个从量变到质变的跨越过程。
义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平:“我的理念呢一直是认为,我这个是小不点,但是我把这个小不点做成一个亮点的话,那这个亮点就是个小星星。”
现在楼仲平的公司是世界上最大的饮用吸管生产企业,而且由他们参与制定的产品标准成为了中国吸管行业标准,义乌制造的商品正在不断跨越,不断提升竞争的能力。
义乌市委书记吴蔚荣:“相对来说,虽然市场占有率比较高,但是他利润非常薄,所以我们如何实现这种,有没有产业升级的这种考虑,就是把中国制造提升到一个品质,或者在这个里面,衍生出更多的一种智慧,或者一种创新。”
目前义乌有1万多家制造企业,其中有1700家袜厂,拉链行业有400多家,饰品制造企业2000多家,义乌生产的袜子已占了全球市场份额的1/3,梦娜袜业是义乌制袜行业比较有代表性的企业,在车间里,记者看到织袜机24小时不停运转,企业副总经理张新玉向记者介绍,眼下企业正忙于赶制来自欧洲的一笔大生意。
浙江梦娜针织袜业有限公司常务副总经理张新玉:“这段时间我们接到了我们欧洲的一个战略客户的大单,大概是70几万打,要求我们在一个半月交货,这个单总共牵涉到我们将近500万美元的一个销售额。(1000万双左右)
张经理介绍说,欧洲这个客户就是来自荷兰的彪马公司,从2005年的下半年开始与彪马合作,第一年就做了3600多万美金,今年估计突破3千万美金。彪马公司常驻的采购人员向记者这样介绍。
彪马公司毕经理:“我们主要在里面负责这个所有彪马在中国采购的,采购的这个袜子的质量方面的问题。主要大户。出去的货基本上都没有问题。”
梦娜公司从95年1月18号开始生产,当时年产值只有1300万左右,员工只有180几个,主要生产女士穿的丝袜。1998年开始出口丝袜,主要出口地区是中东和俄罗斯,2001年开始进入欧美市场,目前主要以贴牌为主,同时帮助客商设计款式,设计生产工艺,张经理说给他留下深刻印象是法国对出口袜子的产品要求非常严格。
浙江梦娜针织袜业有限公司常务副总经理张新玉:“我们来看一下在这个里面,他用这个脚模从这个里面,伸进去,把这个袜头和袜筒撑起来以后,他看到这个上面有横纹,一路一路的横纹,跟其他地方不一样的话,他就不会接受。”
客商对产品质量的高要求也使企业在质量上不敢有丝毫的松懈,在工厂的墙壁上有这样的一幅图画吸引了记者的注意。
浙江梦娜针织袜业有限公司常务副总经理张新玉:“这个就是我们的次袜看版,主要介绍了我们各道工序里面会产生哪些个次点,这道的人要检查自己产生的次点,那么作为后一道工序他除了要检查他本身自己产生的次点以外,还要检查前一道产生的次点。”
说到未来,张经理指着袜子上的奥运会标志说,经过向国际奥委会申请,公开招标,梦娜公司从4家生产袜子的企业中脱颖而出,成为奥运全球唯一指定袜业供应商。现在正和阿迪达斯,迪斯尼,NBA等知名品牌合作,力争成为某一个区域的独家代理。
四、中国轻工商品的世界第一
目前义乌有25000家工业企业,这些企业生产的产品,都离不开一个小字,比如首饰,袜子,拉链,但就是这些中国制造的小商品,得到了全球消费者的喜爱,中国制造在轻工商品领域产生了难以计数的世界冠军。
中国是世界第一大鞋类生产国和出口国,2006年出口了77亿双鞋,相当于给全世界每个人做了一双鞋,
从2002年开始,中国成为全球第二大家具出口国,到2005年位居第一位。2006年出口达到172亿美元,家具可望超过鞋类成为我国日用消费第一大出口商品。
2006年中国陶瓷出口超过意大利,位居全球第一。目前我国陶瓷出口占全球比重高达19.35%。
上世纪80年代以前,在有的外国人印象中,“中国制造”是“中国特色产品”的同义词,因为他们认为,“中国制造”大多是丝绸、陶瓷、茶叶这些特色产品。随着越来越多的中国商品出口到国外,他们开始接受并习惯了“中国制造”,由于一些“中国制造”的服装鞋帽非常便宜,所以有些人对“中国制造”留下了“廉价商品”的印象。有一个人一直努力想改变这种印象,他就是第二位出场的商会会长杜钰洲。
杜钰洲,中国纺织工业协会会长,既是纺织行业的领袖,也是一位不折不扣的艺术家,他前不久刚刚在联合国总部举办了个人绘画和摄影展,或许是从事纺织工作的缘故,他很多作品都是以服装为主题的。
中国纺织工业协会会长杜钰洲:“这是在2005年,主要是画我们天安门广场中国百姓的这种服装。这里边因为在节日期间,北京最大的特点是反映群众的服装。平常时候,目前旅游也很多了,但节日期间,就国外个体旅游的也比较多,所以它这个场面既是一个节日的气氛,同时也看出我们的服装。这一种感觉吧。”
杜钰洲把对艺术的理解运用到了纺织服装的发展当中,在他看来艺术和技术的结合才能生产出美丽的服装。杜钰洲带我们参观了纺织工业协会办公楼内的一个展厅,这里展示的都是2007-2208年的新款流行面料。
职员:“这个是我们的,就是竹纤维的。”
记者:“竹子?”
中国纺织工业协会会长杜钰洲:“对,就是竹子。把竹子做成浆料,做成浆末,然后再抽成丝,天然纤维。这个不仅天然,因为对人的身体好,还防菌,还一个是穿着爽。”
杜钰洲告诉我们,中国纺织已经走出了来料加工的时代,面料出口越来越多,像法国警察的制服就是从山东一家纺织厂进口的。
中国纺织工业协会会长杜钰洲:“所以美国在我们加入世贸组织之前,他们对世界主要供应国做了全面的考察,考察结论就是中国不仅是一个生产大国,而且它是能够有竞争力的价格,提供任何品种,任何质量的纺织品服装,是美国大型服装公司和跨过大型采购公司的首选。”
杜钰洲给我们算了一笔账,目前许多纺织厂都贴牌生产,虽然从面料到服装都是自己生产,但是做的再好,也只能赚到20%的加工费,80%的品牌价值被别人赚走了。我国出口的纺织品已经占到了全世界的四分之一,但是靠量挣钱不算本事,要更多考虑品牌价值。
中国纺织工业协会会长杜钰洲:“比如红豆、我就和他谈,他也是这么一个概念,因为他原来也是做很多加工,国内开始档次不高的,后来开始上来了,在4年左右,4年前左右开始搞自己的品牌,也生产了高档,也有市场,也有设计师什么都引入。那么现在红豆就提升了,那么它出口的这个如果是通过自己的代理,在海外自己建的公司,再拿到海外去卖,那么它这效益就要比国内的要高。”
要想在国际市场上树立品牌,产品的质量好不好是关键。纺织工业协会已经在全国设立了11个质量检测中心,都设在北京、江苏、浙江、广东等纺织厂集中的地方。质量检测中心的负责人带我们参观了北京的检测中心。这家检测中心采用的都是世界先进设备。
中国纺织工业协会检测中心主任伏广伟:“这个实验室呢,我们是专门做这个生态禁用偶氮染料测试的,偶氮化工测试的。那么这套仪器的话呢,是叫气相质谱仪,是世界上常规通用的这个设备,也是最先进的。”
伏广伟告诉我们检测中心不用强迫企业来做产品检测,企业都会主动把样品送来做检测。在实验室我们看到许多写着编号的布料样品。
中国纺织工业协会检测中心主任:“这个客户服务部门和检测实验室是分离的,他不会知道是哪个,他只对这个数据,面料测试的结果负责。”
产品的质量检测报告中英文各式一份,许多纺织企业都把这份检测报告看做是进入国际市场的敲门砖。
五、朱福堂细说中国制造
如果有人问,中国出口的农产品中,哪一个历史最悠久,我想大家都会脱口而出,是茶叶,现在全球30亿人有每天饮茶的习惯,2006年,中国茶年产量达到102万吨,排名世界第一,那么,中国制造的茶叶在经济全球化的今天遇到了什么新的课题呢?我们来认识一下第三位出场的商会会长 朱福堂
朱福堂,中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长。兼任中国茶叶流通协会和中国茶叶学会的副会长。他也是我国最大的茶叶公司——中国茶叶股份有限公司的董事长。记者见到他时,他正在筹划拓展俄罗斯的业务。让他津津乐道的是,俄罗斯总统普京在今年3月俄罗斯中国年活动期间参观了展览会,并主动倡导俄罗斯消费者喝绿茶。
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“俄罗斯国家展的,这意思是中国展位上,就是胡主席和普京总统。”
记者:“在品茶。”
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“喝的我们的那个铁观音,哎铁观音,到展位来的,俄罗斯的党政要员和俄罗斯的这个普通的消费很多,对茶非常的关心,他们最关心的还是茶的质量问题,我们…
记者:“那你们怎么解答的呢?”
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“作为我们这次去了以后呢,我们带了很多像这样的小册子,我们怎么做的,我们给人家这个介绍清楚,那你像这个小册子主要是确保这个茶叶质量的,我们每年年初呢都给这个茶农提供这样的小册子,特别是…”
记者:“免费提供。”
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“免费提供,特别是农药的使用,怎么使用农业。我想我们从这个种植啊,加工啊,生产销售啊,拿出一个真凭实据的给消费者看,他们很认可。”
记者:“普京,像普京总统啊,还有俄罗斯一些重点官员,对中国茶怎么评价呢?”
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“嗯,普京,你想普京倡导俄罗斯人每天喝一杯绿茶,全世界的绿茶80%的在中国,这说明对我们还是相信的,还是相信的,对。”
在俄罗斯的中国年活动中,中国的茶叶得到普京总统的赞扬,而且两国领导人都亲自品尝了他们的产品。朱福堂对此非常自豪。作为商会的领头人,他觉得这也是中国农产品的一次发展契机,他告诉我们,虽然近年来欧盟和日本对包括茶叶在内的中国农产品实行了严格的检验标准,进入门槛相应提高,但中国的农产品企业依然取得了不错的成绩。
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“去年日本的肯定列表和欧盟的这个农药残留标准颁布以后啊,那么对所有的茶叶企业来讲,影响不大。我举个数子听听,那么今年上半年,我们国内出口的茶叶达到将近15万吨,比去年同期增长了近5%,特别是一说到这出口金额,比去年同期增长了12%点多。”
记者:“那出口金额增长远远高于出口的数量增加,你看这几个数据说明什么问题呢?
上半年这个数量增加了,价格也提升了,这就充分说明了,咱们茶叶企业,出口的茶叶质量是过关的,不过关它不会有,是国外市场的认可的,它不认可也不可能增加,所以说我们对我们的茶叶质量和茶叶出口是有信心的。”
朱福堂特别提示,作为传统出口产品,中国茶叶行业在欧盟和日本提高进入门槛后,制造工艺和质量控制水平有了进一步提升。
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“你像中国的茶叶股份公司就一年,为了这个实验这个日本的肯定列表和欧盟标准,专门加大这个投资的话,一年下来就上千万资金投资。”
尽管我国茶叶出口的门槛越来越高,但对未来我国茶叶市场的发展,朱福堂依然信心十足。
中国食品土畜进出口商会茶叶分会理事长朱福堂:“我是很乐观的,对国内的茶叶,茶叶的出口非常乐观,因为我们有好的质量,有好的企业,有好的茶园,一个非常完备的这个生产流程,一个很好的质量追诉和保障体系,所以我对茶叶的出口,非常有信心,我想几年的这个增长不会低于15%,无论是它的数量和价格,都会大的提高,不会下降。”
六、小茶叶的大考验
“武夷春暖月初圆,采摘新芽献地仙。”唐朝时期,就有诗人这样赞美福建武夷的茶叶。宋代文学家范仲淹称福建武夷“奇茗冠天下”,感叹武夷茶风靡天下,改革开放之后,福建生产的茶叶更成了出口的热门商品,福建也成为乌龙茶最大的出口生产基地。然而最近一两年,这个出口基地遇到了一个大的考验。
记者赶到福建茶叶进出口公司福兴茶叶加工厂的时候,已经是下午三点多了。当天天气预报温度是34度。高温下,想要参观的记者依然被要求全副武装。
记者:“这样头发露出来不行啊。”
男:都要卷进去。
记者:“这样卷行吗?”
男:“全部包裹。”
记者:“这样行吗?”
男:“这边还有一点。”
记者:“真是长头发还真是挺麻烦。这衣服必须得穿吗?”
男:“必须得穿。”
记者:“你每个人进来都是这样吗?”
男:“都是这样,什么领导都是这样。”
记者:“那帽子为什么这样严实。”
男:“这样因为头发不会掉到茶叶里面去。坐在这里穿这个鞋。”
记者:“这里穿鞋,必须在这里穿。”
男:“套完之后这样,套一下,往里面卷进去,你也是试一试。”
记者:“这不能站在外面穿…”
男:“这样,这样才能避免交叉污染。”
高温下,这样的全副武装让记者多少有些不适应。而当记者随后来到武夷山茶叶基地之后,更体会到茶叶的生产全过程都是马虎不得。游玉琼是地道的武夷山人。她的爷爷和外公都是做茶叶出身。从小她就跟家里人学了一身茶叶栽培和制作的手艺。1985年,她开了这家公司,与福建茶叶进出口公司签订了合作协议,她的茶叶基地也获得了欧盟和日本的认证。
武夷山市永生茶叶有限公司总经理游玉琼:“首先第一年申请的时候,他要来测环境,那加工的过程他要测我们的成品,在之前的话,要测我们那个就是鲜叶,就是从基地的土质、空气、水再到鲜叶的检测到我们毛茶的检测,最后到我们商品茶的检测,这一道道的工序他要检测,包括我们的制作环境都要达到有机的要求,才能让我们生产出来的茶叶打上有机的标准。”
游玉琼告诉记者,能拿到欧盟和日本的有机茶叶基地认证,要经过非常严格的审批程序不说,而且每年他们还都要重新再审核一遍。但也正因为经过了严格检测,她的企业取得了可观的收益。福建茶叶进出口公司的负责人告诉记者,在福建,每一位茶农送来的经过粗加工的毛茶,都要经过两道检验手续。一道是他们内部人员对香气、滋味、汤色和叶底的粗检。另外还需要把茶叶的样品,寄到中国农业科学院茶叶研究所检测农药残留。为此,每年他们都要对茶农进行农药知识的免费培训。
福建茶叶进出口有限责任公司研发技术部经理罗星火:“这个是2007年的,那我们每年根据日本这个农药这种肯定列表制度以后,他的要求,新的要求可以使用的农药清单我们列出来,直到茶农进行安全科学合理的使用,然后呢,欧盟因为他这个农残变化是每年都进行两到三次的修订,那到目前为止,欧盟的这种农残项目现在已经是,茶叶已经达到227项。那日本呢,这个茶叶农药残留检测已经达到276项。”
为了从茶叶种植的源头控制农药残留,他们还建立了统一的农药配送中心。
福建茶叶进出口有限责任公司研发技术部经理罗星火:“在2004年开始我们开始对产地进行这个农药这种配送,就是说无偿的供茶农使用。还有一个就是说,我们也在福建产地,主要产地,闽北跟闽南建立了农药配送中心,那我们要求是农药要进行统一的采购,进行这个使用这个登记。”
就是因为提前做了大量的准备工作,去年在欧盟和日本纷纷提高茶叶的进口门槛后,中国生产的茶叶出口不但没有下降,反而出现了增长。2006年福建茶叶对日本的出口数量和金额同步增长16%。2007年上半年更提升到了69.33%和58.04%的水平。
七、美国商会会长细说中国制造
茶叶是中国最初与世界交往的一张名片,是中国文化与世界文化交融的一个侧面。很多国家的人都是通过茶叶逐渐认识、了解东方文明、了解中国制造的商品的,下一位出场的中国美国商会会长 柏迈高也是从喜爱中华文化开始,熟悉和了解中国制造的。
(柏迈高说相声)“我先来介绍一下自己,我叫柏迈高,柏是松柏的柏,迈是豪迈的迈,就是说我是高山上的一棵松柏,挺拔豪迈。”
他就是美国商会会长柏迈高,刚才您看到的这段相声是去年我们在苏州录制的,当时柏迈高担任苏州安德鲁电子公司的总经理,去年10月份柏迈高调到了北京,就任中国美国商会会长。
记者:“您非常喜欢中国的传统相声是吗?”
柏迈高:“是,是。”
记者:“跟谁学过?”
柏迈高:“跟马季的弟子刘喜尧学的。”
记者:“学了几年?”
柏迈高:“学了差不多8年了。”
不仅喜欢中国的传统相声,柏迈高更喜欢中国商品,他把家里布置的古色古香,充满传统的文化气息。
中国美国商会会长柏迈高:“我是热衷消费中国商品的,可没少给中国经济做贡献,我在这儿吃的,穿的,还有电子产品用的都是中国货。我问中国的一些朋友哪些中国商品好,哪些牌子好,他们告诉我说买信誉好的商品都没问题。”
从苏州搬到北京后,柏迈高说自己近来有点发福了,因为北京好吃的东西非常多。
中国美国商会会长柏迈高:“中国是个好地方,吃得好,住得好。”
记者:“您喜欢吃什么中国菜?”
中国美国商会会长柏迈高:“在北京,我喜欢吃北京烤鸭,还有饺子,喜欢吃不同的菜,也喜欢吃四川菜,苏州菜,广东菜,各种菜都喜欢。”
从苏州到北京,从外企到商会,柏迈高不断变换着自己的角色,但有一点没变,他依然是中美之间的一座桥梁,就在大量中国商品进入美国市场的同时,中国也成为美国出口增长最快的市场,2006年美国对中国出口增长了32%,从2002年到2006年,美国对中国出口的增长速度,是它对世界其他地区出口增速的2.5倍。在促进中美之间的合作。目前他们商会正在和国家质检总局进行质量安全标准方面的合作。
中国美国商会会长柏迈高:“美国商会最近和国家质检总局最近举行了会谈,我们很高兴和国家质检总局的副局长魏传忠进行了友好的会谈,我们谈了我们商会下属的美国公司对食品安全问题的关注,我们觉得这是商人和政府之间对话的一个典范,我们可以表达我们的想法,也由此了解了中国在质量安全控制方面已经做了哪些工作,下一步计划会做哪些工作提高产品质量,与此同时中美政府之间的合作也在展开,我们觉得这样的对话,这样的合作将有助于提高产品质量,提高安全标准,对中美都是有益的事情。”
对于中美贸易不平衡问题,在美国有些人总把汇率和贸易联系在一起。为此,柏迈高引用美国商会刚刚发表的《美国企业在中国》2007年白皮书中的观点----美国对华贸易逆差不应该作为衡量美中贸易关系的标准。人民币升值不会解决美国的贸易逆差问题,因为不买中国的商品,美国还得从别的国家买。柏迈高说,相信大部分经济学家都同意这种看法,美国企业家也能认同,就是一般的美国民众,如果他们了解真实情况,也会接受这样的观点。
正如美国商会在白皮书中指出的——“我们的企业必须面对这样一个事实,企业的全球竞争力越来越取决于它在中国的经营业绩,取决于它们如何利用中国在全球供应链中的优势。”
八、中国玩具的世界梦想
美国一个叫庞吉奥尼的女记者最近出了一本新书,叫做《没有“中国制造”的一年》,在书中记录了2005年一家三口试着一年不去买中国货的经历,她说她让家人这样做并不是排斥中国商品,只是想用科学的态度去探索,看看一年不用中国货能不能生活,但结果是否定的。一双普通的鞋子中国产的只要15美元,意大利产的则要79美元,而且很难买得到。从这我们可以看出,美国人正分享着中国制造的价值和便利,中国制造能够深入到人们的生活中,是有必然因素的。正像美国《商业周刊》的封面文章曾经说的,“中国是最适宜制造的地方,因为那里有持续的经济增长、训练有素的工人以及精致的制造流程。”就拿玩具来说,中国是世界上最大的玩具生产国,有6000多家玩具生产企业,欧美国家玩具市场70%的产品来自中国制造。中国玩具出口70%来自广东,深圳的玩具出口又占广东出口额近50%,那么,深圳这个玩具制造基地有怎样的成长经历呢?
在生产车间,曾平指着手中的玩具告诉记者,他们生产的这款意大利智高品牌玩具是欧洲玩具市场排名前三位的产品,他们从1992年就与意大利玩具商合作,智高品牌在全球销售的玩具70%都由他们生产,同时,智高玩具的设计70%选用他们创意。这款摩托车就是今年中国厂家设计的。
康城荣瀚电子玩具厂总经理助理曾平:“我们公司把这个产品推到客户的时候,哎,突然客户看到了,觉得这个很有创意,于是我们客户就跟这个意大利这个赛车公司合作,也没想到,他一下子看中了,哎不错,这个非常有创意的产品。”
曾平坦言,当初他们厂也是从简单加工制造出口玩具开始的,这几年他们在玩具设计研发上投入比较大,就像这款摩托车玩具一样,自己设计的玩具不断让他们尝到了甜头。
康城荣瀚电子玩具厂总经理助理曾平:“从前期研发到产品出来大概用了1年时间,投入资金将近100万元,但是这个产品给意大利客户看中之后,马上一年,第一年就有40万件,我们这个40万件相当于有38万美金,38万美金应该有300多万元,300多万人民币的这个定单的量。”
曾平说:他们是今年5月刚接的订单,第一年定单就有40万件,他们正忙加班生产赶着在圣诞节将这批玩具发往欧洲市场,
康城荣瀚电子玩具厂总经理助理曾平:“自己设计的第一个,可以将产品的安全和质量问题在自己的控制之下,那么在前道设计的开始关头就能够首先保证到产品的外观啊,还有机械物理方面能够保证一个安全性吧。”
曾平告诉记者:他们投资200多万元在厂区内,建立玩具物理机械实验室和电子检测实验室,每年仅检测设备的维修费就10万元。同时在玩具生产线上严格遵守工艺流程。
康城荣瀚电子玩具厂总经理助理曾平:“这个就是质量检测工位,这个工人现在就在检查着产品质量外观的,还有功能检测。拿过来看看,比如他要检查这些油墨了,这是喷油的油漆了,油漆有没有脱落了,这个功能正不正常了,比如说这里如果有点点儿小缺陷,贴张纸来表示,下道工位你要做出一点修整来。如果这个检查,在这个工位检查合格之后,再流到下一道工序去。”
在玩具生产线上,记者见到了深圳检验检疫局玩具检测技术中心的张学军,他正在对产品生产工艺流程进行监督检验。
深圳检验检疫局玩具检测技术中心科长张学军:“像我们科一般每个星期要下厂4天,对工厂进行日常的监管检验,监管检查。一般我们都会下到工厂生产线上,对检验工位都要进行一个监督检查。”
张学军说:他们不仅要对生产工艺监督检验,同时还要进行产品质量体系检查,成品的安全检测,出口产品抽样检测。
深圳出入境检验检疫局局长刘胜利:“事实也证明,全世界各国的品牌,只要是说世界名牌,质量好的,它都是靠自己平时呢,注意它自己的产品的机构的更新换代啊,产品结构的质量啊,这个生产的整个过程中的监控,一点一滴,一点都不能是说疏忽了,只有这样的才能把这个好的产品啊,这个品牌创造出来。”
刘局长告诉记者,深圳制造的玩具在世界玩具行业占有一席之地,但这个产业要发展下去,一点要有自己核心竞争能力,这就是自主品牌。记者随后,来到深圳龙岗的另一家毛绒玩具厂。
深圳皮皮熊玩具公司总经理扈蓝天:“这边是在给我们的玩具在称重。不要小看这个每一个小小的玩具,其实我们在最后有一道关,有一道程序是对每一个玩具这里头充棉,进行重量的这个称重这个环节,而且每一个产品要一个一个的在这边靠人工在这里去称。现在这个玩具里的充棉,它每一个上下不能超过的误差,不能超过0.5克。
从未做过玩具行业的扈蓝天曾经是一名媒体记者,看到深圳玩具产业的配套能力之后,她对这个行业产生了兴趣,因为她发现,深圳玩具制造加工能力是一个优势,但自主品牌、自主技术创新还有很大不足,这恰恰给她这样的创业者提供了一片天地,她一方面可以推出自己的玩具品牌,一方面为世界品牌玩具作贴牌生产,
深圳皮皮熊玩具公司总经理扈蓝天:“我们在接外单的同时,同时也是学习他们的很多的质量技术标准和要求。你像我们这个单也是外国一个客户的,它这个是用拉链,是用拉链,那以前我们是用什么呢,以前我们的这个皮皮熊后面的是一种魔术贴。”
扈蓝天说:在给国际品牌加工玩具的同时,也使她学到了许多可以借鉴的东西,在加工工艺、在质量把关上兼收并蓄。这也是她这个企业快速成长发展的原因。
深圳皮皮熊玩具公司总经理扈蓝天:“你看就像现在的我们生产的这个产品,就这么一个小小的玩具,可能这个生产出来,仅仅靠加工费,一个就才几分钱,是这样子,它的附加值很低,这样很难以维系下去,尤其是我们的玩具企业。怎么办呢?我们一定要提升它的附加值,一定要做自己的品牌。”
扈蓝天告诉我们,皮皮熊是中国第一款智能情绪化玩具,是这两年玩具市场最火暴的中国品牌,从2003年开始,她亲自设计的皮皮熊已经有八代之多,一年技术升级2代,扈蓝天现在已经拿到国际专利保护,下一步,她把皮皮熊从立体到平面,全部作了知识产权延伸,PP熊的商标,已经覆盖了儿童玩具、服装、食品、文具、箱包、动漫,14大类商品。全系列开发、成为中国自己的迪斯尼品牌成为她未来的目标。
九、轻工商会会长细说中国制造
深圳生产的玩具产品多达10万个品种,孩之宝、变形金刚、蜘蛛侠、芭比娃娃、史努比这些玩具明星(明 星、明星写真、明星图片)均产于深圳,同时深圳的企业在贴牌生产的同时,正在制造自己的品牌。 今天出场的第五位商会会长 王汉江对玩具行业有一个专门的数字解读。
王汉江,中国轻工工艺品进出口商会会长,在外贸行业工作了30多年他,一年前来到
轻工商会。成立于1988年的轻工商会,主要职能是创造行业内的公平贸易环境,维护进出
口生产企业的合法权益,现有8000多家商会会员。当记者见到这位会长的时候,他正在
解决近日美国公司召回中国玩具的事件,起草一份对中国玩具出口行业质量自律的通知。
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“首先我觉得中国的玩具啊,这两年啊,就是无论从数量还是质量方面都有很大的提高,但是发现这种情况,这次美泰公司召回,我觉得最大…咱们刚算一下,也最多不过两千万美元的东西,比我们每年出口的七十亿美元…但是美国一年统计我们对美出口是八十五亿美元。”
记者:“光出口美国就八十五亿。”
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“这个数字非常非常小,从我们进一步我们的商会非常的重视这个对商品质量的监管和检测,而且的企业也非常的重视这方面,没有这方面,我们的企业,是不可能,我们的出口不会有这么多的提高。”
王汉江介绍说:中国玩具出口2004年占了美国市场份额86%,欧盟的80%,2006年占美国市场份额87%,欧盟的85%,更重要的是要看到,中国玩具出口金额的增长快于数量的增长。
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“这个数据能说明问题,就是中国的产品,已经进到了高层次消费这个阶层了,东西已经高价了,不是一些……”
记者:“高价位也意味着……”
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“高价都是高质量,谁都知道这个。”
王汉江说:80年代中国的轻工工艺品占出口第一位,1997年第一次机电产品出口额超过了轻工日用品,到2000年以后就是电子和高新科技产品唱主角了,但如今轻工日用消品依然占中国出口总额的三分之一,这说明从主流上,中国制造的玩具、箱包、鞋、家具这些轻工商品是深受国外消费者喜爱的。
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“但是为什么,我们的增长会不停,而且每年都两位数的增长,绝对值在不断地增加,产品的质量不断地增加,靠什么,主要还是靠我们这个产业的竞争力不断增强,不是价格,刚才我说了,我们价格是在增长,尤其是这两年,靠什么,靠我们的质量,靠我们的品牌。这是不可争的事实。”
王汉江指着办公桌上摆放的一些轻工产品告诉记者,这些都是近年出口欧美的订单样品。
记者:“这也是中国生产的?”
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“对,这个笔筒,这个笔筒看起来很像水晶玻璃,但是他是不含铅的,水晶玻璃是含铅,它是不含铅的,美国市场对玻璃物品要求是绝对不能含铅。”
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“你看我这个牙刷,这个牙刷好哪儿,你仔细看看。”
记者:“这是什么牌子?”
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“这个是,这是我们很大一个兴盛江苏很大的一个品牌,这个出口量也很大,他们全部供应欧美的市场,他最好的东西在哪儿,你看他的牙毛,它每一根,每一根牙的那个毛刷的顶端都给打碎了,一个齿就变成很多齿了,这样呢在刷牙的过程不刺激牙床,就对牙床刺激减弱,但是他弹性并不减少,其实这个,我们的日用商品大家都不知道,但是我们厂家为做这个,已经做出了很大的努力才做出这样。”
王汉江打开电脑,向记者展示了中国出口欧美的玻璃器皿工艺品光盘。
中国轻工工艺品进出口商会会长王汉江:“在这个新的一轮国际市场的这个进程中吧,我们这个行业,一定不仅能创造出更好的产品来,在树立这个品牌,开拓更多的市场,我们做买卖的同时也要会,做会,做市场,我想它会做出更大的业绩,增进呢,就是对我们国家的经济发展,做出更大的贡献。”
十、耗材之都的“烦恼
有人把中国的珠三角和长三角比喻为中国制造业的两家发动机,在这两个区域,有着很多全球最大的制造基地,打印耗材就是其中的一个,在珠海的名片上,现在有一个新的称谓——全球耗材之都,这里有超过200多家打印耗材企业,全球兼容墨盒的40%、兼容硒鼓的30%、色带的70%都是在珠海制造的。然而,这一年来,这个耗材之都遇到了一个很典型的挑战。
男1:“这结果出来主要涉及两个专利的问题,目前这两个专利是采用我们自有专利技术的,所以我认为是没有问题的。”
男2:“另外我们刚刚找到了一个最新的证据,对方是用了旧的技术,注册生产新的专利,所以这样是我们应该尽快向美国国际贸易委员会(USITC)提交新的报告。”
在珠海纳思达公司会议室里,汪东颖正在为自己发明的专利技术产品兼容墨盒,在美国被告上美国国际贸易法庭而作积极的准备。
珠海纳思达企业管理有限公司总经理汪东颖:“日本一家著名的企业,在美国国际贸易法庭,同时对全球24家企业,提起起诉,其中16家企业是中国的企业。如果我们不去应诉,他的普遍广泛排除令,如果涉案、不涉案的企业,都不能再做同类产品卖往美国。”
说起中国企业自己的专利技术,汪东颖告诉我们,他是2001年下海经商的,当时和几个朋友一起成立在珠海创立公司,注册资金只有100万元。凭借多年从事电子产品的生产和销售的经验,他将自己的第一个创业项目,锁定在当时正处在黄金商机的兼容打印墨盒上。
珠海纳思达企业管理有限公司总经理汪东颖:“我们一开始做,觉得应该做自有专利的产品,但是当我们研究墨盒的专利的时候就发现,这些打印机厂家,加起来申请了有1万多项专利,那这个专利是…要突破这个专利壁垒难度是很大的,可以这么说大家都觉得不可能。可以说几乎大部分人都反对,但是我们也没有更好的道路,所以在这种情况下呢,也是背水一战。”
汪东颖说:要想做有自己专利技术的兼容墨盒,首先是要解决用什么方法来控制墨水,而不侵犯原装墨盒的专利,投入的100多万元的专利研究资金,让当时负责技术研发吴俊中和他的团队们始终看不到一点希望。
珠海纳思达电子科技有限公司常务副总吴俊中:“我们在研究了四大厂商的一个1万多份专利,发现这里面有一个很关键的,就是怎么顺畅地控制这个墨水,但是他们所用的都是用液体控制的方式,后来我们有个灵感发现就是说,用气体来控制是否可行呢,当时我们经过,通过这种速度我们做了大量实验,后来发现这个方式可行的,这就奠定了我们作为兼容厂商的关键的技术。”
珠海纳思达企业管理有限公司总经理汪东颖:“他们觉得我就注册几十项专利来保护它,怎么可能你还能突破,实际上如果我们沿着他的思路是不可能突破的,但是偏偏我们没有沿着他的思路,从另外一个,另辟蹊径,所以说才有发现这个专利,那自从这个专利发现以后呢,我们就迅速地在全球几十个国家注册了这个专利,到今天为止,纳思达已经在全球申请了300项以上的专利。”
在实验室,吴俊中向记者展示了,他们的专利产品可以与几十种打印机兼容的墨盒,
记者:“这种墨盒能跟那个原厂墨盒有什么不同吗?”
珠海纳思达电子科技有限公司常务副总吴俊中:“从打印质量来说,基本上是相当的,但是从成本来说,能给消费者,起码能节省一半以上的成本。”
汪东颖说,90年代末到21世纪初,中国的制造企业飞速成长,成为有技术、有专利的企业。但也由此引起了竞争,近一年来,他们在日本市场也遇到了同样的专利诉讼,但企业通过积极应诉,最终使得对方主动提出和解。这次在美国市场的专利纠纷案,他们认为,中国企业也应该积极搜集证据,主动应诉。
珠海纳思达企业管理有限公司总经理汪东颖:“那么337官司珠海有几家大的企业都涉及到了,目前来说,只有纳思达在积极应诉,全球24家也就只剩下纳思达一家在积极应诉,如果这个官司输了,美国ITC法庭下了广泛排除令,对珠海耗材之都将是一个非常大的打击,我相信,打印耗材的产业将会损失20%到30%的市场份额,我想在欧洲市场也许我们可能会面临同样的情况。所以说我们纳思达打这场官第一个是为了我们自己,为了我们美国的这个市场份额;另外一个我们也是珠海以及全国的兼容耗材行业,为大家争取一张通往美国市场的通行证。”
珠海威派特专利事务所所长张润:“在广东一些企业,他们所有的企业,遇到诉讼,要勇敢的应对,我们应对的结果至少我们的市场可以始终保持着,+你用足这个程序,利用这个程序,如果你不用的话,那你自己就很被动,如果你能打(对方专利)无效,就尽量提供无效,千万不要有其他的想法。”
十一、机电商会会长细说中国制造
美国“337条款”是美国《1930年关税法》第337节的简称,这一条款主要是用来反对进口贸易中的不公平竞争行为,特别是保护美国知识产权人的权益不受进口产品的侵害。近几年,针对中国企业的“337调查”日见增多。其中涉及农用车辆、碱性电池、DVD、打火机、打印耗材、地板等多种商品都遭遇了337的诉讼。专家呼吁,中国企业对自主创新的“果实”――知识产权的保护要重视起来。据统计,从1995年到2005年,中国的专利申请量增长了8倍,这一趋势在未来几年仍将继续。
在中国的出口版图上,机电行业无疑是一颗耀眼的明星,2006年,我国机电产品出口5494.4亿美元,占全年中国外贸出口总值的56.7%,也正因为此,这个行业面对的贸易摩擦也更令人关注,下面这位出场的商会会长 姚文萍正在为此制定一项新措施。
机电进出口商会副会长姚文萍:“像咱们珠海那家,咱们不是给他做了一定服务,337,进入337调查,第一个咱们给提供了律师,咱们做得怎么样了?”
男:就是当时还没立案的时候,刚一交材料就通知就过去了我们。
机电进出口商会副会长姚文萍:“通知过,我们也组织了律师,在帮他在做,来做这个应对,保证企业的利益。”
男:“避免被普遍排除,这些都跟他讲了一下。”
这位说起话来干脆利落,掷地有声的女士是国家机电进出口商会的副会长姚文萍,性格爽快又有魄力,是外贸领域中有名的一员女将。姚文萍率领的商会每年出口贸易额占到外贸总出口量的一半以上,商会旗下涵盖了家电、机床、工程机械等三十个行业,7000多家会员企业。不管谁家在进出口贸易中遇到难事儿,姚文萍都得操心。她告诉我们美国经常动用337条例,以侵犯知识产权为理由对中国的出口商品进行调查。不光是打印机耗材,许多产品都遇到过类似的问题,。
机电进出口商会副会长姚文萍:“就是那个通领科技集团,这个从去年一开始打官司,就我们法律部,我们整个商会全面的介入,那么到今年,历时3年的这官司今年获胜了,而且首例在美国,因为它占到美国落地保护开关占了50%。”
说到这起刚刚打赢的官司,姚文萍非常自豪,她说这对珠海的耗材企业今后打官司有很大的借鉴意义。
机电进出口商会副会长姚文萍:“这是一个典型,过去像这种谁都没有戏,都认为没有希望,因为确实是我们这个,有我们是自主创新成分,那么对方起诉是因为你的份额大了,因为你挤占了他的市场,因为你成了他的竞争对手,所以他来起诉,起诉以后,这是美国的律师在我们法律部的组织下,是美国的律师代理,代理我们这家企业来打这官司,历时三年,最后经过了坎坎坷坷最后终于获胜了,这个在国内反响很大,我想对珠海这家是有作用的。”
姚文萍告诉我们,随着中国制造的商品出口增加,遭遇反倾销,或被调查是常有的事,许多企业往往被调查了,才急着向外商证明自己的产品是自主研发的,质量有多好。为此,他们商会目前正在开会制订一套质量体系认证系统,帮企业尽早树立自己的知识产权和品牌。
机电进出口商会副会长姚文萍:“最核心的就是说,咱们哪些指标对企业的这个制约性比较强,从自律的角度哪个指标最重要。”
女:“我觉得这里面可能是那个,一个就是这个知识产权问题这块,我们做了重要的来考虑,再一个企业,他在国外,他主要市场获得这个产品的一个认证情况,还有本身的企业来说,他这个质量,制度,质量制度,规章制度这种建立来说我们也是作为一个重要一个考核指标。”
机电进出口商会从去年开始制订这套质量认证体系,他们准备聘请出口信用保险公司对企业进行评估。
机电进出口商会副会长姚文萍:“现在企业在两个月之内,报了几百家,说明企业对这个需求很大,我要出去,我就要得到社会的认可,得到行业的认可,得到国内用户的认可,也要得到国外的认可这才是企业生存的一个保障。”
我们在机电进出口商会采访的时候刚好赶上一家无锡的企业来这里咨询质量体系认证的事情。目前已经有包括北汽福田、上海凤凰等在内的300多家企业申报要求进行质量认证,第一批质量评估工作即将展开。
机电进出口商会副会长姚文萍:“我们大约有60项指标,这个指标呢,有企业的社会责任的指标,有这个质量保证的指标,+那么这些企业,他出口到哪些国家,得到哪个市场的认可,那么全凭这个指标,企业就有了出口的保障,别人认可你这种产品你是得到世界市场的认可,一个是得到客户的认可,另外也得到了各个国家的老百姓的认同,这种认同以后,那么你的产品出口这个渠道是顺畅的,那么你的创新就有动力。”
十二、中国商务车的海外之旅
《底特律日报》在今年年初曾用这样的标题表达一种感受-----“中国汽车来了”。作为全球汽车业后起之秀的中国汽车,在国际舞台上,不甘寂寞的接连出手,让人们不得不怀着期待、惊讶、甚至疑惑的心情(快乐心情、心情故事、心情日记),审视着一个个事实。在北京,中国最大的商用车制造基地,最近就上演了这样一幕。
2007年8月10号,年产十万辆多功能商务车的大型生产基地——蒙派克工厂在北京竣工,福田汽车高端MPV产品蒙派克将在这里批量投产。在生产基地的启动仪式上,一些金发碧眼的面孔格外引人注目。
俄罗斯尼康集团驻中国首席代表弗拉基米尔:“从去年开始,我们跟中国的一些比较大的汽车生产厂商陆续建立起联络,最后选择了福田。”
作为俄罗斯最大的重型卡车销售商之一,尼康集团原来主要以销售俄罗斯生产的两大品牌重型卡车为主。这样的经销商为什么会选择与中国的生产厂家合作呢?
俄罗斯尼康集团驻中国首席代表弗拉基米尔:“如果说拿福田的车和俄罗斯本土生产的车比较的话,或者福田的车要稍微好一点,从质量上来说。”
从事了20年重型卡车销售的尼康集团的这种判断从何而来呢?这位负责人告诉我们,去年他们销售的福田卡车仅占其年销售额的9%左右。今后两年这一数字将提高到30%到40%。现在,俄罗斯的这家经销商又看中了福田蒙派克商务车的销售前景,所以在竣工仪式现场与中方签订了长期采购协议。对于中国汽车业的出口,福田的负责人这样评价。
北汽福田公司党委副书记赵景光:“我们认为搞这个全球化是企业,尤其是汽车企业的必由之路。为什么这么说呢,因为一个企业,不可能是哪一个级的,比如说我是地区级的,我是一个省市级的,我是一个国家级的,因为全球化的今天,要搞你就是全球化的,要不搞你就干脆退出。”
福田汽车2000年在广交会上签下了第一笔出口订单,之后,到2002年,一年出口500辆; 2006年1.67万辆;“十一五”期间,目标锁定20万辆。这是记者在福田公司采访时拍摄到的场景,40多个国家的海外经销商被免费请来参加经销商售后服务培训。记者算了一下,主办方为此至少花费了上百万元。一位埃及的经销商这样评价。”
埃及商用车制造公司中心配件部总经理阿迪巴·依思坎达:“几年前,我们都认为中国的汽车和其他商品一样不准备在我们国家长久扎根下去,赚了钱就走,所以一些人不敢轻易买中国的汽车。这两年中国汽车开始注重提高技术含量和服务了,也使大家对中国汽车原来的印象发生了变化。”
为了开拓欧美市场,中国汽车企业从技术、售后服务等多方面开始下功夫。邬学斌,在被称为美国汽车之城的底特律工作学习了12年。曾经为福特、通用等汽车巨头工作过。在福田工作了几年后,他这样评价福田的技术水平。
北汽福田汽车股份有限公司副总经理邬学斌:“我们是以欧洲的产品标准作为我们产品开发的标准,这是第一个。第二个呢就是从资源整合,技术来源,我们要是整合了跟欧洲的一些设计公司啊,来进行合作,一起来开发这个产品。”
邬学斌带着记者参观了这个投资2亿元的实验室,这个实验室主要从排放、安全,节能,振动噪音这几个方面来对产品进行验证。邬学斌告诉记者,不仅在汽车尾气排放上面,为了满足欧洲市场,福田还在许多技术指标上下了大功夫。就是因为有这样的技术保障,才使得以国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇名字命名的基金会,成为蒙派克在欧洲的第一位用户。
十三、机械联合会会长张小虞细说中国制造
翻开机电行业的目录,眼下最惹眼的就是汽车,今年上半年我国汽车出口达到24.1万辆,出口金额27亿美元,同比分别增长71.2%和110.7%,我国汽车产销量已经进入世界前三名,汽车出口连续三年高速增长。那么中国车到底给全世界的客户留下怎样的印象呢?今天最后一位出场的会长张小虞,做了这样的描绘。
张小虞,中国机械工业联合会的副会长,汽车业的知名人物,从1958年清华大学汽车系毕业开始,他的工作一直没离开过汽车。记者这次见到他时,他刚刚参加完国内汽车内燃机的会议。对于最近一个多月来,中国的奇瑞、华晨等汽车企业在海外市场遇到的碰撞测试结果差的风波,他非常关注。
中国汽车工程学会理事长张小虞:“一个10万块的车和一个100万的车,在安全的,性能的要求上面,厂家所作出的安全的质量承诺也是不一样的。所以从这个意义上来讲,就像我们开五星级饭店、四星级,三星级、两星级饭店一样,只要达到了一定的标准,安全卫生和基本设施的标准就可以饭店。但是由于你配备的设施不一样,又会得到的享受不一样,由第三方特别是一种中介的组织,制定一些标准,一星两星三星四星,这个跟国家政府颁布的质量和技术方面的法规是两个不完全,不能够等同的概念。”
说到海外市场对中国车的评价,张小虞告诉我们,从2003年开始,他就在筹备参加国内自主品牌汽车的国际巡回展。已经把中国汽车开到了越南、柬埔寨、叙利亚和俄罗斯。
中国汽车工程学会理事长张小虞:“我们去年已经是世界上产量第三大的国家,而且我们的出口在迅速的增长,这是任何一个国家,汽车工业发展的一个基本规律,它成长到一定的阶段,一定要参与国际市场的竞争。”
开着28辆车,行程2000多公里。中国自己制造的汽车给这些国家留下了深刻的印象。
中国汽车工程学会理事长张小虞:“我在俄罗斯的时候,我做了一个简单的概括,第一我们的车达到了欧洲的车的基本的性能的要求,就是动力性,这个安全性,包括加速性能,包括节约能源,包括排放,应该讲达到了欧洲车的水平。第二个我们的质量正在接近,或者正在迅速的追赶日本车的在当地产品的质量的这个水准。第三个是具有当地的竞争性的价格。第四个是我们中国车的成本,从这个意义上来讲,我们在俄罗斯的出口的市场前景越来越好,去年的话,俄罗斯市场出口占有我们整个汽车出口的10%,今年可能还是这个数字。”
张小虞回忆,几十年前,日本汽车和韩国汽车进入美国市场的时候,也遭遇过与中国汽车类似的经历。
中国汽车工程学会理事长张小虞:“因为任何一个国家都要保护自己的汽车工业,都要对进口车设置很多灰色的,或者是技术的壁垒,或者是一些商务上的壁垒,或者是关税的壁垒,我想中国的汽车工业要面对这种竞争,和这种壁垒所提出的挑战,我们要稳稳当当做,我回想一下,60年代日本车进入美国市场,80年代韩国车进入美国市场,都曾经遇到过跟我们类似的情况,甚至比我们还严重,所以我们的企业应该讲在这一方面,头脑是清醒的,认识到自己的产品,尽管在质量的承诺方面,我们应该完全满足用户的要求,但是与先进的产品相比,我们的质量上还有差距。这种差距不能够简单讲,中国车有质量问题来概括,应该讲,我们还没有达到一种高质量,高性能,高标准的这个要求。但是满足用户需要这种质量,我们是完全按照国际上的惯例,或者按照这个国家的技术标准和技术法规要求,是完全能够做到的,否则没有资格进入这个市场。”
张小虞用这样一组数字来验证趋势,进入新世纪的六年来,整个机械工业和汽车工业都达到47%的效益的增长。出口增长的幅度也大于国内市场的销售增长的幅度,自主品牌的产量增长幅度大于国外产品品牌产量增长的幅度。下一步,作为汽车企业的行业协会,他们正在筹划在中国开一次世界性的汽车业大会。
中国汽车工程学会理事长张小虞:“我们已经决定,2012年全世界的汽车工程师会到中国来开一个大的会议,就像汽车产业的奥运会一样,研究整个汽车产业在世界经济中,在人类的整个生活中,它所起来的作用和发展。比如讲能源的问题,环境的问题,安全的问题,这是全世界的汽车发展,都必须面临的问题。”
中国成为世界制造中心并不是偶然的,在19世纪,英国统领全世界制造业,百年之后,蓬勃发展的美国成为了第二个世界工厂。到1913年,美国的工业生产占据了全世界的1/3,二战以后,美国实施了推动日本经济复苏的“道奇计划”,1973年到1990年,日本的制造业生产指数增长了183%,从而成为当时的世界制造中心,此后,由于发达国家人力成本不断提高,全球制造业开始从发达国家向发展中国家转移。美国、日本、西欧和中国是全球最重要的四大消费市场,中国、东南亚、东欧和南美则是全球最主要的四个劳动力市场。其中,中国是两个市场惟一的交集。丰富的劳动力资源和巨大的消费品市场吸引着投资者的目光,应当说“中国制造”是历史垂青和中国国情的有机结合。如今随着中国入世,‘中国制造’的标签贴满世界,越来越多的企业家有了这样的共识——没有自主创新能力,没有自主知识产权就不可能真正成为制造中心,只能是加工中心,传统的“中国制造”不是长久之计,只有变成“中国创造”才能获得长足发展。感谢收看我们的节目,再见。
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